فرزانه امامی گوهری - موئسسه آموزش عالی بهمنیار کرمان

در دنیای امروز رویارویی با فشارهای اقتصادی, تنش های اجتماعی و رقابت های جهانی باعث شده است که در بسیاری از کشورها کاهش بار اداری به عنوان یکی از اهداف مهم دولتی مورد توجه قرار گیرد. که به کارگیری تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات جهت اتصال دولت ها به یکشبکه عمومی نظیر اینترنت برای ساخت, مدیریت و حفظ ارتباط بین دولت ها و شهروندان به عنوان راه حلی برای این مشکل بیان گردید. کهبه اصطلاح آن را دولت الکترونیک نامیدند و هم اکنون به عنوان یک استراتژی امید بخش در بسیاری از کشورها در حال به کارگیری می باشد.در این مقاله به مقدمه ای بر چگونگی شکل گیری دولت الکترونیک, کاربرد آن در سازمان های فیزیکی و مجازی و چگونگی ترغیب افراد بهاستفاده از خدمات ارایه شده توسط این دولت ها به صورت آنلاین پرداخت شده است.

دولت الکترونیک، تکنولوژی اطلاعات وارتباطات، سازمان های مجازی، خدمات آنلاین