بررسی رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و مدیریت دانش در سازمان های دانش محور

پژوهش حاضر درصدد تعیین رابطه ی مدیریت کیفیت جامع و مدیریت دانش در شرکت های پارک علم و فناوری دانشگاه تهران بود.پژوهش توصیفی، همبستگی حاضر بر روی کارمندان شرکت های پارک علم و فناوری دانشگاه تهران انجام شد. روش نمونه گیری بهصورت طبقه ای تصادفی متناسب با حجم بود. ابزار تحقیق شامل پرسشنامه ی استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر بر اساس مدل بالدریجو پرسشنامه ی استاندارد مؤلفه های مدیریت دانش بر اساس مدل پاستور بودند که روایی آنها با استفاده از روایی محتوایی و صوری و پایایی آنها با استفاده از محاسبه ی ضریب آلفای کرونباخ محاسبه گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرمافزار 51 SPSS وآزمون فریدمن و همبستگی صورت گرفت. نتایج تجزیه و تحلیل داده های تحقیق وجود رابطه معنادار بین مدیریت کیفیت جامع و مدیریت دانش را تایید کرد.

کلیدواژه ها:

کیفیت ، دانش ، مدیریت دانش ، مدیریت کیفیت جامع ، سازمان دانش بنیان