سامی ساعی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندرعباس
امید ایلامی - دانشگاه پیام نور - واحد قشم
سیدرهام حسینی - شرکت مخابرات استان هرمزگان

در دهه اخیر فناوری اطلاعات تاثیر بسیار زیادی بر موقعیت و عملکرد بسیاری از بخشهای جوامع بشری، سازمانها و افراد جامعه گذاشته و تغییرات عظیمی در این زمینه بوجود آمده است. یکی از جنبههای مهم در این رابطه خدمات مربوط به مدیریت شهرها میباشد. در این مقاله پس از مروری بر ادبیات تحقیق و اهمیت و الزامات شهرهای الکترونیک به پروژههای شهر هوشمند در ایران و جایگاه آن در دولتالکترونیک و همچنین چالش های تحقق موثر آن میپردازیم. بررسیهای صورت گرفته در این تحقیق، که نمونههایی از کشورهای توسعه یافته و چالشهای مختص کشورمان ایران را در بر میگیرند، نشان میدهند که اولاً مفهوم شهر هوشمند امروزه یک نیاز امرضروری میباشد، ثانیاً بخشهایی از نمونههای ارائه شده موفق در کشورهای توسعه یافته عیناً در ایران نیز قابل اجرا میباشد. در این مقاله پس از بررسی های چالشهای ارائه خدمات شهری بصورت الکترونیکی و بصورت خاص خدمات ارائه شده بر بستر وب، یک راهکار پنج مرحلهای با توجه به ساختار فنی و فرهنگی کشور ایران به منظور تسهیل تحقق شهرهای هوشمند ارائه شده است.

فناوری اطلاعات ، خدمات شهری، دولت الکترونیک، شهر هوشمند