غلامرضا بداقی - کارشناس ارشد مهندسی صنایع شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایرا

از آنجایی که چرخه عمر محصولات و خدمات به سرعت در حال کوتاهتر شدن هستند و تکنولوژیهای جدید با سرعت روز افزونی متولد می شوند، شرکتها معمولا تحت فشار قرار دارند تا به سرعت هر چه تمام تر به نوآوری دست یابند. زمان ورود به بازار و لحظه معرفی محصول جدید به بازار، عوامل اساسی در رقابت هستند. فناوری اطلاعات در مدیریت نوآوری، نقش عمده ای ایفا می کند، فناوری به تنهایی و به صورت انتزاعی نمی تواند موجب تغییر و تحول باشد. اما با وجود این فناوری اطلاعات می تواند تاثیر بسیار قوی و گسترده ای از خود به جا بگذارد، خصوصا وقتی که به نحو صحیح و مطلوبی با یک برنام بهبود عجین شده باشد. فناوری اطلاعات می تواند در مراحل مختلفی از مدیریت نوآوری سازمانی دارای اهمیت فراوانی باشد. استفاده از فناوری اطلاعات می تواند نقش بسیار مهمی در ایجاد و شکل گیری ایده های نو و در نتیجه خلاقیت و نواوری و در سازمان ایفا کند. در این مقاله در ابتدا به تعاریف مختلف پیرامون "نوآوری" می پردازیم و سپس نوآوری های خطی و غیر خطی و نیز نوآوری فرآیندی را تعریف و بررسی می کنیم. سپس به تعریف فناوری اطلاعات پرداخته، تعاملات بین آن را با نوآوری و مدیریت نوآوری سازمانی تحلیل می کنیم. در ادامه چارچوبی پیشنهادی را برای تحلیل نقش فناوری اطلاعات در مدیریت نوآوری ارائه می دهیم. در نهایت با ارائه مدل مفهومی پیشنهادی، نقش و جایگاه فناوری اطلاعات را در مدیریت نوآوری سازمانی نشان می دهیم.

فناوری اطلاعات، نوآوری، نوآوری فرآیندی، مدیریت نوآوری