بررسی تاثیر تبلیغات بر وفاداری برند با نقش میانجی گری رضایت مشتری و کیفیت ادراک شده در محصولات لبنی مطالعه موردی :شرکت پگاه گیلان
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی کسب و کار : فرصت ها و چالش ها
- کد COI اختصاصی: ICBOCH01_185
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 478
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانی بین الملل، دانشگاه آزاد اسلامی رشت.ایران
مدیر گروه مدیریت صنعتی و اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی رشت، ایران
چکیده
این پژوهش با هدف بررسی تاثیر تبلیغات بر وفاداری برند با نقش میانجی گری رضایت مشتری و کیفیت ادراک شده درمحصولات لبنی انجام گرفت. تحقیق حاضر از نظرهدف تحقیق، کاربردی است. جامعه آماری این تحقیق شامل مشتریانشرکت لبنی پگاه در استان گیلان می باشد. نمونه آماری این تحقیق، تعداد 170 نفر از مشتریان می باشند که با فرمول کوکران حجم آن تعیین گردیده است. روش نمونه گیری خوشه ای است. متغیرهای تحقیق توسط پرسشنامه استاندارد سنجیده می شود. این پرسشنامه مشتمل بر 13 پرسش می باشد. روایی و پایایی پرسشنامه های تحقیق مورد تایید قرار گرفت. در سطحاستنباطی از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون استفاده گردید. یافته های پژوهش نشان داد که تبلیغات بر وفاداری برند با نقش میانجی گری رضایت مشتری و کیفیت ادراک شده در محصولات لبنی تاثیر معناداری دارد.کلیدواژه ها
تبلیغات ، وفاداری برند ، مشتریمقالات مرتبط جدید
- حسابداری مالی و و یژگی های آن
- نوع شناسی پارادایم های انتقال فناوری
- ضرورت شناخت علم حسابداری و استانداردها و قوانین حسابداری
- بررسی رابطه بین ویژگی های حسابرسی داخلی و اثربخشی کنترل داخلی با تعدیلگر عملیات و پذیرش در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
- استفاده از روش های بهینه سازی و الگوریتم های تکاملی در بهبود استراتژی های مدیریت ریسک
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.