بررسی ساختار بازار خدمات بانکداری الکترونیک و جایگاه بانک کشاورزی

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: کنگره بین المللی علوم انسانی، مطالعات فرهنگی
  • کد COI اختصاصی: CPCONF01_130
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 545
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

الهام اسدی

کارشناس معاونت برنامه ریزی و امور اقتصادی سازمان جهاد کشاورزی استان اصفهان

ایرج خردمند

کارشناس امور مالی سرپرستی بانک کشاورزی استان اصفهان

چکیده

با توجه به وجود تعداد بالای بانک های موجود در کشور و افزایش میزان رقابت در بین آنها، متمایز بودن کیفیت خدمات و پیشروی بانک ها در ارائه ی خدمات بانکداری الکترونیک می تواند در بهبود جایگاهشان موثر باشد. در این تحقیق وضعیت بانک کشاورزی در ارائه خدمات بانکداری الکترونیک در کشور، مورد بررسی قرار گرفت. با استفاده از شاخص نسبت تمرکز و هرفیندال-هیرشمن ساختار بازار خدمات الکترونیکی در کشور، با استفاده از داده های تراکنش های صورت گرفته در ابزارهای این نوع بانکداری، تعیین شد. بازار مذکور در سال 1393 انحصار بسته تعیین شد و جایگاه بانک کشاورزی در بین 30 بانک مورد مطالعه دهم بوده است. این امر نشان می دهد با کمی تلاش این بانک در بهبود جایگاه خود می تواند در میان انحصارگران و پیشروان این بازار باشد. پیشنهاد می شود با توجه به تعداد کارت های صادر شده بالا ولی تعداد تراکنش کمتر، سیاست هایی به منظور افزایش سطح آگاهی مشتریان بانک به منظور استفاده هرچه بیشتر از نقل و انتقالات الکترونیکی بجای پول نقد صورت پذیرد.

کلیدواژه ها

بانکداری الکترونیکی، بانک کشاورزی، ساختار بازار

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.