عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی (مطالعه موردی شهرداری زابل)

هدف این پژوهش، به بررسی عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی (مطالعه موردی شهرداری زابل) در سال 1394 می باشد.جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان رسمی شاغل در شهرداری زابل به تعداد 280 نفر می باشد که تعداد 160 نفر به عنوانحجم نمونه انتخاب شد. روش تحقیق، توصیفی از نوع همبستگی است. جمع آوری اطلاعات از طریق دو پرسشنامه صورتگرفته که روایی پرسشنامه ها مورد تایید قرار گرفت و پایایی پرسشنامه ها نیز از روش ترکیبی محاسبه گردیده است. جهتتوصیف داده های جمع آوری شده از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزارهای آماری SPSS و PLS استفاده شده است. باورهای دنیای عادلانه بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبت و معنی داری دارد.باورهای دنیای عادلانه بر رفتار شهروندی سازمانی از طریق متغیر میانجی رضایت شغلی تاثیر غیرمستقیم دارد.باورهای دنیای عادلانه بر رفتار شهروندی سازمانی از طریق متغیر میانجی عاطفه مثبت به طور غیرمستقیم تاثیرندارد.باورهای دنیای عادلانه بر رفتار شهروندی سازمانی از طریق متغیر میانجی رضایت سیاسی تاثیر غیرمستقیم ندارد.عاطفه مثبت بر رفتار شهروندی سازمانی از طریق متغیر میانجی رضایت شغلی تاثیر غیرمستقیم ندارد.عاطفه مثبت بر رفتار شهروندی سازمانی از طریق متغیر میانجی رضایت سیاسی تاثیر غیرمستقیم ندارد.