بررسی تأثیر استراتژی ترویج فروش بر ترجیح مشتریان در انتخاب بانک تجارت

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: اولین همایش بین المللی علوم مدیریت پیشرفت ها، نوآوری ها و چالش ها
  • کد COI اختصاصی: MANAGEMENT01_038
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 452
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فاطمه فرامرزپور

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نیشابور،مدرس مدعودانشگاه پیام نورنیشابور

علی معقول

دکتری مدیریت بازرگانی استادیار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نیشابور

چکیده

بازاریابی درنظام بانکی ایران وقتی معنا،ارزش و جایگاه واقعی خود را پیدا می کند که صاحبان و مدیران بانک های کشور ، بازاریابی و اهداف ،وظایف و دستاوردهای آن را باور کنند و آن را در ذات همه امور و فعالیت ها و خدمات بانکی بدانند و بیابند. بازاریابی به بانک ها کمک می کند تا به اهداف سازمانی خود دست یابند. مدیریت مؤثربازاریابی، زمانی در بانک اعمال می شود که مدیر با توجه به رسالت و اهداف بانک وپیش بینی محیطی و تجزیه و تحلیل فرصت ها و تهدیدها و داشتن برنامه ریزی مناسب و استفاده از آمیخته بازاریابی بتواند ضمن جذب مشتری های جدید ،مشتریان موجود راحفظ نماید. در این پژوهش به بررسی تأثیر بررسی تأثیر استراتژی ترویج فروش بر ترجیح مشتریان در انتخاب بانک تجارت پرداختیم. این تحقیق از نظرهدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی–پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان بانک تجارت خراسان رضوی می باشد که از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است.برای تجزیه و تحلیل داده ها از رگرسیون چندگانه و از نرم افزار spss استفاده شده است. بر طبق نتایج بدست آمده استراتژی ترویج فروش بر ترجیح مشتریان درانتخاب بانک تجارت در استان خراسان رضوی تأثیرگذار است.

کلیدواژه ها

ترویج فروش ، ترجیح نام تجاری ، مشتریان ، بانک

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.