تاثیر فرهنگ تسهیم دانش بر صلاحیت عمومی مطالعه موردی: کارکنان شعب بانک کشاورزی شهر رشت ۱۳۹۴
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی حسابداری،مدیریت و نوآوری در کسب و کار
- کد COI اختصاصی: ICAMIB02_077
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 522
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندرانزلی
استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندرانزلی
چکیده
دانش بهعنوان یک سرمایه اجتماعی یکی از داراییهای باارزش سازمان است که همواره برای سازمان مزیت رقابتی ایجاد میکند و تسهیم دانش برای موفقیت سازمانها در شرایط رقابتی امروز بهعنوان یک ابزار کارآمدعمل میکند. بانکها و مؤسسات مالی اعم از دولتی و خصوصی باید برای جذب مشتریان، تلاشهای گستردهای انجام داده و برای حفظ سهم بازار کوشش نمایند؛ زیرا مشتری پایه و اساس نظام بانکی است؛ اما باید این مسئله را نیز مدنظر قرارداد که بانکها قبل از اقدام به جذب و حفظ مشتریان باید نسبت به تامین نیازهای کارکنان خود اقدام نمایند زیرا نیروی انسانی و اهمیت آن در سازمان، واقعیتی است که امروزه از نظر هیچ کسپوشیده نیست. ازاینرو، این پژوهش به ارتباط میان فرهنگ اشتراک دانش و صلاحیت عمومی در شعب بانک کشاورزی پرداخته است و هدف پژوهش حاضر در درجه اول، بحث پیرامون ابهامات نظری قابل توجه در ادبیات مدیریت دانش و تسهیم آن است به منظور سنجش روابط میان متغیرها تعداد 200 پرسشنامه به روش سرشماری در میان کارکنان توزیع گردید که در نهایت 162 پرسشنامه کامل و سالم بازگشت داده شد. تجزیهوتحلیل دادهها با استفاده از نرمافزار pls smart و روش معادلات ساختاری نشان داد که فرهنگ تسهیم دانش بر صلاحیت عمومی کارکنان تاثیر دارد.کلیدواژه ها
فرهنگ سازمانی، تسهیم دانش، فرهنگ تسهیم دانش و صلاحیت عمومیمقالات مرتبط جدید
- بررسی رابطه میان استرس شغلی و هوش هیجانی در میان کارکنان با نقش میانجیگری رهبری تحولگرا (مطالعه موردی: بیمارستانهای شهرستان فریدونکنار و بابل)
- شناسایی و بررسی علل شخصیتی موثر بر خرید اجباری در بین خریداران صنعت فروش تلویزیونی
- بررسی رابطه بین مدیریت دانش مشتری و وفاداری مشتریان بانک ها
- تحلیل رابطه بازاریابی دهان به دهان و کیفیت خدمات با قصد خرید مجدد و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی: شرکت بیمه ایران شهر شیراز)
- برنامه ریزی شهری، مدیریت پویا، اقتصاد دانش بنیان
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.