بررسی عوامل موثر بر سکوت سازمانی در سازمان های دولتی شهر تهران
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: دومین کنفرانس ملی علوم مدیریت نوین و برنامه ریزی فرهنگی اجتماعی ایران
- کد COI اختصاصی: MPCONF02_006
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 739
نویسندگان
دانشجوی دکترای DBA دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران
چکیده
این مطالعه به بررسی عوامل موثر بر سکوت سازمانی در سازمان های دولتی شهر تهران پرداخته است. مطالعات نظری این تحقیق به صورت کتابخانه ای و از طریق مقالات، کتاب ها، مجلات و سایت های معتبر جمع آوری گشته است. در این تحقیق از پرسشنامه محقق ساخته برای سنجش دیدگاه مدیران سازمان های دولتی استفاده شد. این پرسشنامه بعد از تأیید اعتبار و روایی آن در اختیار نمونه آماری مطالعه قرار داده شد. جامعه آماری مطالعه شامل مدیران سازمان های دولتی شهر تهران بوده است. حجم نمونه بر اساس جدول کرجسی مورگان تعیین شده است و در انتخاب نمونه ها از روش نمونه گیری خوشه ای تصادفی استفاده شد. با توجه به جدول کرجسی و مورگان تعداد 385 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. این تعداد به صورت خوشه ای تصادفی مورد انتخاب قرار گرفتند. به این صورت که سازمان های مختلف دولتی به عنوان خوشه ها انتخاب شدند و در داخل آنها مدیران به صورت تصادفی انتخاب شدند. نتایج نشان داد که جو سازمانی، کیفیت مدیریت، انگیزه کارکنان و ساختار سازمانی بر سکوت سازمانی تأثیرگذار می باشد.کلیدواژه ها
سکوت سازمانی، سازمان های دولتی، شهر تهرانمقالات مرتبط جدید
- بررسی رابطه میان استرس شغلی و هوش هیجانی در میان کارکنان با نقش میانجیگری رهبری تحولگرا (مطالعه موردی: بیمارستانهای شهرستان فریدونکنار و بابل)
- شناسایی و بررسی علل شخصیتی موثر بر خرید اجباری در بین خریداران صنعت فروش تلویزیونی
- بررسی رابطه بین مدیریت دانش مشتری و وفاداری مشتریان بانک ها
- تحلیل رابطه بازاریابی دهان به دهان و کیفیت خدمات با قصد خرید مجدد و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی: شرکت بیمه ایران شهر شیراز)
- برنامه ریزی شهری، مدیریت پویا، اقتصاد دانش بنیان
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.