بررسی اثر ارتباطات مشارکتی بر عملکردمالی و مشتریان مطالعه موردی شرکت آزوقه شیراز
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MANAGECONF01_709
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 404
نویسندگان
گروه مدیریت صنعتی ، پردیس علوم تحقاقات یزد ، دانشگاه آ زاد اسلامی، یزد، ایران گروه مدیریت صنعتی ،واحد یزد ، دانشگاه آ زاد اسلامی، یزد، ایران
استادیار دانشگاه شیراز شیراز ایران
استادیار دانشگاه آزاد اسلامی یزد ایران
چکیده
هدف اصلی درپژوهش حاضر بررسی اثرارتباطات مشارکتی برعملکرد مالی و مشتریان مطالعه موردی شرکت آذوقه شیراز بود برای این منظور مدیران ارشد و رده میانی و پرسنل اداری شرکت فولاد فرانگان به عنوان جامعه تحقیق انتخاب شد تحقیق حاضر ازنوع تحقیق کاربردی بود برای جمع اوری اطلاعات مربوط به ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق ازروش کتابخانه ای استفاده شده و برای بررسی و رسیدن به اهداف ازروش مشاهده اسنادومدارک پرسشنامه و مصاحبه حضوری استفاده شده است به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات ازازمونهای همبستگی پیرسون بااستفاده ازنرم افزار SPSS استفاده شد یافته های تحقیق بیانگر این است که ارتباطات مشارکتی و ابعاد آن فراوانی بازخورد رسمیت عقلانیت ارتباط معنی داری باعملکرد مشتری دارد همچنین ارتباطات مشارکتی و ابعادآن ارتباط معنی داری باعملکرد مالی دارد نتایج این پژوهش مدیران شرکت را دردرک صحیح ازتاثیرگذاری ارتباطات مشارکتی برعملکرد مالی و مشتریان به منظور کسب مزیت رقابتی رهنمون می سازدکلیدواژه ها
ارتباطات مشارکتی /عملکرد مالی /عملکرد مشتریمقالات مرتبط جدید
- مطالعه عوامل تاثیرگذار بر نوآوری محصولات صادراتی با در نظر گرفتن قابلیت های بازاریابی و شدت رقابت (مورد مطالعه: فرش کاشان)
- تاثیر پیچیدگی پروژه بر انتخاب استراتژی های مدیریت پروژه شرکت های ساختمانی ایالات متحده آمریکا
- بررسی انواع اختلالات شفاهی زبان در محیط کلاس
- بررسی مدل ها و استراتژی ها در توسعه محصول جدید Investigating Models and Strategies in New Product Development (NPD)
- بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر نوآوری سازمانی (مورد مطالعه : بانک ملی ایران)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.