کسب مزیت رقابتی و بهبود عملکرد سازمانی از طریق مشتری مداری، تمایز نوآوری و تمایز بازارمطالعه موردی:بانک تجارت شهرستان زابل
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MANAGECONF01_591
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 642
نویسندگان
دکترای مدیریت دولتی ،گرایش تطبیقی و توسعه ، مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد زابل
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد زابل
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد زابل
چکیده
امروزه با پیچیدگی رقابت، نوآوری به عنوان یکی از مزیت های اصلی برای حیات شرکت ها محسوب می شود. تشدید صحنه رقابت جهانی در محیطی که به صورت دائم در حال تغییر است، ضرورت واکنش های مناسب سازمان ها و بانکها را دوچندانکرده و برانعطاف پذیری آنها با محیط نامطمئن خارجی پای می فشارد. این تحقیق با هدف کسب مزیت رقابتی ،بهبود و عملکرد سازمانی از طریق مشتری مداری، تمایز نوآوری و تمایز بازار در بانک تجارت شهرستان زابل انجام شد.این تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی بوده که تعداد 120 پرسشنامه بین مشتریان بانک تجارت به صورت غیراحتمالی- طبقه ای توزیع گشت و در نهایت 100 پرسشنامه دریافت گردید . سپس با استفاده از مدل ساختاری تعریف و با نرم افزار lisrel مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتکلیدواژه ها
مشتری گرایی، نوآوری ، بازاریابی، عملکرد سازمانیمقالات مرتبط جدید
- تاثیر سیستم ها و فرایندهای هوشمند بر مزیت رقابتی با نقش میانجی هوش بازار و هوش رقابتی (مورد مطالعه: شرکت دیجی کالا)
- مطالعه تطبیقی هنردرمانی گروهی و انفرادی در توانمندسازی کودکان برای کنترل هیجان: تحلیلی مبتنی بر شواهد
- طرح پژوهشی مشکلات بافت فرسوده و عوامل تشدد آن
- طرح پژوهشی شناخت و طراحی معماری روستا
- شهرسازی نوین راهی برای محلات پایدار
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.