مسعود مهرابی - کارشناس روابط عمومی و بازاریابی بانک رفاه

پژوهش حاضر به دنبال بررسی تاثیر تبلیغات بانک رفاه در جذب مشتریان است. برای سنجش تاثیر تبلیغات برجذب مشتریان پس از مطالعه تحقیقات انجام شده پیشین و همچنین نظریات مطروحه در این حوزه، مناسب ترینشیوه پژوهش پیمایش با استفاده از ابزار پرسشنامه استاندارد محقق ساخته تشخیص داده شد. روش جمع آوری داده ها هم به روش نمونه گیری خوشه ای دو مرحله ای از شعب شهر تهران بود. در این پژوهش به دنبال بررسی سه فرضبودیم که عبارتند از: به نظر می رسد تبلیغات بانک رفاه بر جذب مشتریان تاثیر دارد. به نظر می رسد تبلیغات بانک رفاه بر آگاهی مشتریان تاثیر دارد. به نظر می رسد تبلیغات بانک رفاه بر متقاعد کردن مشتریان تاثیر دارد. هرسه فرضیه این پژوهش تایید شد یعنی علاوه براینکه تبلیغات بر جذب مشتریان تاثیر دارد بر افزایش آگاهی و متقاعد سازی آنها نیز موثر است

تبلیغات، روانشناسی تبلیغات، تبلیغات بانکی، جذب مشتری