بررسی تاثیر بازاریابی خدمات در سیستم بانکی کشور
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MANAGECONF01_247
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 742
نویسندگان
عضو هیئت علمی و استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد امیدیه
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دانشگاه آزاد امیدیه
چکیده
بازاریابی یک جز کلیدی درکسب و کارهای امروز است مفاهیم و روشهای بازاریابی متناسب با توسعه و گسترش کسب و کارها و تکنولوژی درحال تغییر وبهبود است اقدامات حوزه بازاریابی خدمات بانکی امکان پایداری و بقای بانکها و همچنین توسعه آنها را فراهم مینماید و بدون اقدامات این بخش تداوم حیات آنها به مخاطره می افتد درعین حال فعالیت های بازاریابی برای کالاها و خدمات ازاصول ثابتی پیروی می کنند اما به لحاظ ویژگیهای خاص خدمات لازم است روشهای خاصی برای موفقیت درکاربازاریابی آنها مورداستفاده قرار داده شود سالها پیش بانک ها درک یا توجه خاصی به بازاریابی نداشتند بانکداران نیازی به بررسی و توجه به حسابهای جاری پس انداز وام صندوقهای امانات نمی دیدند امروزه این تحقیق غیرقابل انکار وجود دارد که کفه ترازو و قدرت بازار به طرف مشتریان سنگینی می کند مشتریان امروز فرصتهای بیشتری برای مقایسه خدمات دراختیاردارند و مدیریت مالی آنها پیچیده تر شده است بنابراین روابط خلاق میان مشتریان و بانکها و مجموعه خدمات با کیفیت و ماهیت خدمات خریدار شده درهنگام خرید به کیفیت تعامل و رابطه بین دوطرف مشتری و کارمند بستگی داردکلیدواژه ها
بازاریابی /خدمات بانکی /توسعه تجارت /مدیریت مالی /رفتارحرفه ای درمحیط کارمقالات مرتبط جدید
- بررسی عوامل موثر بر توسعه عملکرد شغلی در سازمان تامین اجتماعی مورد مطالعه استان مازندران
- مروری بر شایستگی های مدیران منابع انسانی در راستای تفکر پارادوکسی
- توصیف نقش سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی در مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شواهد
- از تکنواسترس تا نارضایتی: نقش میانجی تعارض کار-خانواده در سازمان انتقال خون ایران
- تغییر در ادراک کارکنان هنگام ادغام هوش مصنوعی با مدیریت منابع انسانی با نقش واسطه اعتماد به فناوری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.