بررسی تاثیر اعتماد بر ر رفتار شهروندی سازمانی مورد مطالعه: کارکنان سازمان های استان گیلان
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MANAGECONF01_246
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 464
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی ، مدرس دانشگاه پیام نور استان گیلان
چکیده
در سالهای اخیر،کیفیت خدمات سازمان ها تحت تأثیر رفتارهای خاصی از کارکنان به نام رفتارهای شهروندی سازمانی قرار دارد. رفتارهای شهروندی سازمانی به دلیل اثرات قابل توجهی که بر اثربخشی و موفقیت سازمانها داشتهاند، بسیار مورد توجهقرار گرفتهاند در این زمینه در تحقیقات مختلف به ابعادی نظیر رفتارهای کمک کننده، جوانمردی، گذشت، وفاداری سازمانی، پیروی از دستورات، نوآوری فردی، وجدان، توسعه فردی، ادب و ملاحظه، رفتار مدنی و نوع دوستی اشاره شده است.. در این مقاله متغیر اعتماد بر روی رفتار شهروندی سازمانی مورد بررسی قرار گرفته که با مطالعات انجام شده به این نتیجه دست یافت که اعتماد می تواند نقش به سزایی بر روی رفتارهای شهروندی داشته باشد. اعتماد سازمانی می تواند بیشترین سهم را در تبیین تغییرات رفتار شهروندی سازمانی داشته باشدکلیدواژه ها
رفتار شهروندی ، اعتماد سازمانی ، رفتار فردی ، رفتار گروهیمقالات مرتبط جدید
- نقش شهرداری در جلوگیری از تخلفات ساختمانی
- نقش شهرداریها در کنترل و نظارت بر ساخت و سازها در شهر قایمیه
- نقش اخلاق حرفه ای در پیشگیری از تعارض منافع در سازمانهای شهری مطالعه موردی: شهرداریها
- بررسی تاثیر اجرای ماده ۱۰۰ شهرداری بر کاهش تخلفات ساختمانی با نقش واسطهای بازدارندگی حقوقی و آگاهی شهروندان
- بررسی ضرورت احداث سینما و تاثیر آن بر فرهنگ عمومی مردم ایلام
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.