تحلیل عملکرد در نظام آموزش سلامت بر اساس مدل تعالی سازمانیEFQM مطالعه موردی دانشکده های پرستای و مامایی اهواز و آبادان
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MANAGECONF01_141
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 398
نویسندگان
دکتری DBA گرایش مدیریت استراتژیک دانشگاه علوم پزشکی اهواز
چکیده
ارزیابی عملکرد یکی از مهم ترین فعالیت ها در هر سازمان است که به منظور افزایش سطح استفاده بهینه از امکانات و منابع، در جهت دست یابی به هدف ها، به شیوه ای اقتصادی، توام با کارایی و اثربخشی صورت می گیرد . . ایجاد روشهایی برای ارزیابی عملکرد سازمان ها همواره مورد توجه محققین بوده است . مدل نعالی بنیاد مدیریت کیفیت اروپایی EFQM یکی از معروف ترین مدل ها ، به عنوان یک ابزار فراگیر و نگرش جامع به تمامی زوایای سازمان ها ، به کمک مدیران می آید تا آنها را در شناخت دقیق تر سازمان تحت امر خود یاری نماید . هدف مطالعه حاضر ، ارزیابی عملکردکلان دانشکده های مورد مطالعه با استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM در نظام آموزش سلامت است .جامعه آماری و نمونه آماری تحقیق را کارکنان ، کارشناسان و اعضاء هیات علمی دانشکده های مذکور به تعداد 71 نفر تشکیل داده اند ؛جهت جمع آوری داده ها ، از پرسشنا مه ای بر مب A نای آخرین ویرایش مدل تعالی سازمانی استفاده گردید و همچنین برای برآورد پایایی آن نیز از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد که با مقدار 99 /. مورد تأیید قرار گرفت . اطلاعات به دستآمده از طریق پرسشنامه به روش های توصیفی و استنباطی با نرم افزار SPSS 21 و Amos 20 مورد تجزیه وتحلیلقرار گرفتند و از آزمون های تحلیل واریانس ، test - t ، آزمون post- hoc روش توکی ) Tukey Test ( و مدل معادلات ساختاری SEM با روش شبیه سازی) Boot strap ( استفاده گردید .بر اساس پاسخ های جمع آوری شده ، بااستفاده از پرسشنامه ساختار یافته در بین معیارهای بعد توانمندسازها ، معیار فرایندها بیشترین و معیار رهبری کمترین اثر را بر روی تعالی عملکرد دارند . در بین معیارهای بعد نتایج نیز ، نتایج کلیدی عملکرد بیشترین و نتایج جامعه کمترین تاثیر را برروی تعالی عملکرد دارا هستنند.کلیدواژه ها
مدل EFQM ، معیارهای ارزیابی عملکرد، تعالی عملکرد، آموزش سلامتمقالات مرتبط جدید
- تحلیل تاب آوری مسکن (کالبدی)- زیرساختی بافت های ناکارآمد شهری تهران
- مکان یابی ساختمان های بلند با تاکید بر منظر شهری نمونه موردی: محله گلشن در منطقه ۹ شهرداری مشهد
- بررسی تاثیر متغیر رضایت مندی بر وفاداری مشتری (مورد کاوی شرکت بهره برداری قطار شهری مشهد )
- بررسی آلودگی نوری کلانشهر مشهد
- ارزیابی مولفه های تاب آوری شهری در منطقه ۱۲ شهرداری کلانشهر مشهد در برابر مخاطرات طبیعی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.