بررسی عوامل موثربراجرای موفق مدیریت دانش درسامانه ی بانک داری مدرن

امروزه دانش به عنوان «منبعی» ارزشمند مطرح است و مهمترین متغیر رشد سازمان ها و بنگاه های اقتصادی در عصر حاضر است. مدیریت دانش به عنوان یکی از اقدامات اصلی سازمان ها در گام نهادن به عرصه رقابت جهانی مطرح است. با توجه به جایگاه مدیریت دانش در سازمان ها شناسایی موثر بر اجرای موفق مدیریت دانش ، گامی حیاتی برای پیادهسازی و اجرای موفقیت آمیز مدیریت دانش میباشد. در این مقاله در گام اول پس از مطالعه تحقیقات پیشین فاکتورهای فرهنگ سازمانی، اشتراک و تسهیم دانش، اختصاصی پاداشی برای کارکنان، استفاده از فناوری اطلاعات، حمایت مدیریت ارشد، مدیریت منابع انسانی و استراتژی ها و سیاستهای دانش محور به عنوان عوامل موثر بر اجرای موفق مدیریت دانش شناسایی شد. در گام بعد به بررسی عوامل موثر بر اجرای موفق مدیریت دانش در سامانه ی بانک دارای مدرن پرداخته شد. نتایج تحقیق نشان داد که متغیرهای اختصاصی پاداشی برای کارکنان، حمایت مدیریت ارشد، مدیریت منابع انسانی، استفاده از فناوری اطلاعات دارای وضعیت متوسطی می باشند. متغیر تسهیم دانش نیز از وضعیت متوسط به پایینیو متغیرهای فرهنگ سازمان و استراتژی ها و سیاستهای دانش محور نیز از وضعیت متوسط به بالایی برخوردار می باشند.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، عوامل موثرموفقیت ، سامانه ی بانکداری مدرن