بررسی ارتباط مدیریت تعارض در کسب و تسهیم دانش کارکنان بانک های دولتی شهرستان بیجار

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: ششمین کنفرانس مدیریت دانش
  • کد COI اختصاصی: IKMC06_325
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 531
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

احسان محمدنظامی

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد سنندج استادیار، عضو هیئت علمی گروه مدیریت و حسابداری، دانشگاه زنجان عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد واحد سنندج

چکیده

تعارض شایع ترین پدیده اجتماعی در سازمان است. از اختلاف نظر میان کارکنان و گروههای مختلف غیر رسمی می تواند، تهدیدی برای پیشرفت بانک محسوب شود. همچنین تعارض بین فردی یکی از مهمترین عوامل تاثیرگذار برروابط کارکنان می باشد می تواند اثراتی سازنده و مخرب در کسب و تسهیم دانش دارد .این پژوهش، بررسی ارتباط مدیریت تعارض )رابطه ای،فرایندی،شناختی و عاطفی( و کسب و تسهیم دانش کارکنان بانک های دولتیشهرستان بیجار مورد بررسی قرار داده است. همچنین با استفاده از فرمول کوکران 101 نفر را به عنوان حجم نمونه انتخاب نموده بر این اساس اقدام به توزیع پرسشنامه ، که در نهایت پرسشنامه های دریافتی را مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. با توجه به توزیع نرمال داده ها از آزمون های پارامتریک همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی جهت تجزیه و تحلیل استفاده شده و در نهایت مدیریت تعارض بر اکتساب و تسهیم دانش اثر داشته و برازش مدل ساختاری لیرزل نیز معناد داری معدل پژوهش را به اثبات رسانده است.

کلیدواژه ها

مدیریت تعارض،اکتساب دانش،تسهیم دانش

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.