نقش مدیریت دانش تأمین کنندگان در کسب مزیت رقابتی سازمان های تولیدی

حضور و تأثیر تأمینکنندگان در ارزش نهایی محصولات تولیدی، روز به روز در حال افزایش است. برای اینکه سازمانی بتواند بهترین تصمیمها را در فرایند مدیریت زنجیره تأمین خود بگیرد، بایستی از تأمینکنندگان و توانایی-ها و قابلیت آن ها شناخت کامل داشته باشد و روابط خود با تأمین کنندگان را مدیریت کند. یکی از این توانایی ها، شناخت و بررسی انواع دانش و اطلاعاتی است که می توان از تأمین کنندگان گرفت و از این طریق برای سازمان ارزش ایجاد نمود. در این مقاله مدلی پیشنهاد شده است که به وسیله آن بتوان دانش تأمین کنندگان را به کار گرفت و مستند سازی نمود. در این راستا، ابتدا به بررسی و شناخت دانش و اطلاعات قابل کسب از تأمین کنندگان و کاربرد هر یک از آن ها پرداخته شده و در ادامه، انواع روش ها و ابزارهای مورد نیاز برای کسب و انتقال دانش و اطلاعات تأمین کنندگان به سازمان ذکر شده است.

کلیدواژه ها:

تأمین کنندگان ، دانش ، اطلاعات ، زنجیره تأمین ، مدیریت دانش