بررسی وضعیت فرسودگی شغلی در میان کارکنان اداره کل بیمه سلامت استان اصفهان و ارایه راه کارهای بهبود وضعیت آن

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: همایش بین المللی مدیریت نوین در افق 1404
  • کد COI اختصاصی: ICMMV01_146
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 715
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مریم ترابی سیاه بومی

هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد مبارکه

شهلا عاشوری

دانشجوی کارشناسی ارشد ،دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد خمینی شهر ، کارمند اداره بیمه

چکیده

نیروی انسانی به عنوان با ارزش ترین منابع سازمانی ، محور رویکردها و فعالیت های یک سازمان می باشندو در رساندن آن سازمان به اهداف مورد نظر نقش اصلی را ایفا می کنند. از این رو بررسی فرسودگی شغلی کارکنان که مقوله ای است که نه تنها با بهداشت روانی کارکنان بلکه با میزان بهره وری آنان نیز رابطه دارد ، بسیار حائز اهمیت است . هدف از این پژوهش سنجش وضعیت فرسودگی شغلی در میان کارکنان اداره کل بیمه سلامت استان اصفهان می باشد. روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی می باشد . ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بوده ونمونه گیری از جامعه ی آماری به صورت طبقه ای متناسب و تصادفی انجام شده است . متغیر مورد بررسی در وضعیت قابل قبول اما نزدیک به محدوده تامل برانگیز قرار داشته وضرورت دارد مدیریت به عوامل ایجاد این وضعیت که احساس خستگی و فشارشغلی، خودپنداری منفی وکاهش عواطف واحساسات از مهم ترین آن ها هستند توجه نماید .

کلیدواژه ها

فرسودگی شغلی ، تحلیل عاطفی ، مسخ شخصیت ، کاهش موفقیت فردی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.