بررسی فرآیند نوین پذیرش مددجو با استفاده از تکنیک های فرآیند کاری ‏(مطالعه موردی: کمیته امداد امام خمینی (ره) استان آذربایجان غربی )

سال انتشار: 1395
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم انسانی
کد COI اختصاصی: ICMHCONF02_129
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 685

نویسندگان

عضو هیثت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان-ایران

دانشجوی دکترای مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان- ایران

چکیده

رسالت کمیته امداد امام خمینی (ره) به عنوان یک نهاد عمومی غیر دولتی، ارائه خدمات حمایتی شامل پرداخت مستمری، جهیزیه ، خدمات عمرانی، درمانی و فرهنگی و غیره به اقشار آسیب پذیر از جمله زنان سرپرست خانوار، ایتام تحت پوشش، ازکارافتادگان، خانواده زندانیان، خانوارهای بدسرپرست و غیره می باشد . با توجه به گذشت بیش از 35 ‏سال از تاسیس این نهاد ، لزوم اتخاذ رویکرد نوین با استفاده از تجربیات گذشته جهت بهبود شیوه ارا ثه خدمات به جامعه هدف ، جزو یکی از رویکردهای اصلی این نهاد می باشد . بر همین اساس فرآیند پذیرش مددجو توسط کمیته امداد مرکز طراحی و به استانها ارسال گردید. در این تحقیق فرآ یند پذیرش مددجو با رویکرد علمی و نرم افزار PROM ‏و تکنیک های فرآ یند کاوی مورد بررسی قرار گرفت. ‏نتایج حاصل انطباق ( Fetness) فرآیند موجود با استفاده از تکنیک آلفا را 96%، تکنیک آلفا++ را 100%، تکنیک فازی را 95%و تکنیک ژنتیک را 99% مورد تایید قرار داد. در ضمن میزان دقت (Precision ‏) سیستم با استفاده از تکنیک آلفا 100%، تکنیک آلفا++82%محاسبه گردید

کلیدواژه ها

فرآیند کاوی، تکنیک آلفا، تکنیک آلفا ++ ، تکنیک فازی، تکنیک ژنتیک

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.