The Effect of Channel Function Performance onRelationship Quality with Organizational Buyers:A Case Study in Iranian Food Distribution Company

سال انتشار: 1395
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم انسانی
کد COI اختصاصی: ICMHCONF02_047
زبان مقاله: انگلیسی
تعداد مشاهده: 354

نویسندگان

Faculty of Management, AlzahraUniversity, Tehran, Iran

چکیده

The continuous changes in the world and the pressure of competition in global markets makeorganizations to preserve and improve long term relations with customers. Additionally, thefeature of distribution network has changed the quality of relationship into a strategicopinion. This research attempts to investigate the relationship quality between distributerchannel function with their organizational buyers as well as the impact of interdependencebetween the partners in the relationship. A survey was conducted by questionnaire instrumentdistributed between 243 organizational buyers of Iranian Food Distribution Company. Datawere analyzed by SPSS and LISREL software. Testing a structural equation modelingshowed that the operation of distributor has a positive effect on the relationship quality whilethe effect of total interdependence on relationship quality became negative

کلیدواژه ها

Relationship Quality, Channel Function, Interdependence, Commitment,Conflict

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.