روشنک کاکویی - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد آیت الله آملی، گروه مدیریت، آمل، ایران
امیرحسین آزادنیا - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد آیت الله آملی، گروه مهندسی صنایع، آمل، ایران.
محسن گرانسایه - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد آیت الله آملی، گروه مدیریت، آمل، ایران.

فضای تجاری امروز پر از تغییر و عدم اطمینان است. در واقع رقابت در بازارهای از هم گسیخته و مشتریان که به دنبال بهترین محصولات و خدمات با بهترین قیمت در دسترسی های فوری هستند عملی جهانی است. موفقیت یک سازمان به واکنش آن سازمان در چنین فضایی وابسته است و اینکه چگونه می خواهد خود را با این محیط وفق دهد. برطرف کردن نیازهای مشتری مقتضی انعطاف پذیری در سطح بالا، تولید کم هزینه و کم حجم، مهارت های خدماتی و زمان کوتاه توزیع است. هدف پژوهش حاضر، ارزیابی چابکی سیستم تولیدی با استفاده از روش برآیند تحلیل سلسله مراتب فازی می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی از نظر ماهیت و روش توصیفی می باشد. درضمن این تحقیق از شاخه تحقیقات میدانی است. ابزار مورد استفاده برای جمع آوری اطلاعات پرسش نامه می باشد. برای سنجش روایی از نظر خودتان استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل مدیران عامل و مدیران بازاریابی شرکت فعال در زمینه کمربند سازی خودرو می باشند. نتایج نشان دادند عوامل مرتبط با مشتری مقاله آمدنت تغییر و عدم اطمینان پایین ترین امتیاز را دارد که نیازمند توجه بیشتر شرکت در این بخش ها می باشد. سازمان ها در مواجهه با افزایش رقابت حاصل از نوآوری های تکنولوژیک و محیط های متغیر بازار و تغییر در تقاضای مشتریان قرار گرفته اند. که به نظر می رسد با دشمن پیش آگاهی نسبت به تعقیب، تصور آن و از آن فراتر پذیرش سقوط قطعی تغییر به جای هراس از آن بهتر می توانند مسیر تغییرات تزیین کرده و حتی خود عامل تحقق آن باشند.

ارزیابی، چابکی، سیتم های تولیدی