تحلیل نقش دفاتر (آژانس) خدمات مسافرتی شهر ایلام در جذب گردشگر

سال انتشار: 1394
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی هنر، صنایع دستی و گردشگری
کد COI اختصاصی: AHTCONF01_079
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 489

نویسندگان

کارشناس ارشد مدیریت جهانگردی، موسسه آموزش عالی باختر ایلام

چکیده

گردشگری یکی از منابع عمده ی ی درآمدزایی و ایجاد اشتغال درجهان به شمار می آید به طوریکه بسیاری از آن به عنوان صنعتاول یاد می کنند که در این صنعت موسسات بنگاه های گردشگریمسافرتی نقش عمده ای در تکامل توسعه ی صنعت گردشگریداشته اند. این موسسات سعی بر آن دارند که اطلاعات ف الیتهایمسافرتی هر آنچه که مورد نیاز گردشگران است را فراهم کنند. دراین پژوهش به تحلیل ناش دفاتر خدمات مسافرتی، هتل ها ورستوران های شهر ایلام در جذب گردشگر پرداخته شده است. روشتحقیق در این توصیفی تحلیلی می باشد. جامعه ی آماری این تحقیق گردشگران ورودی به شهر ایلاممی باشند حجم نمونه با استفادی از روش نمونه گیری مورگان 384نفر در نظر گرفته شده است.نتایج حاصل از تحقیق نشان می دهد که رضایت گردشگران از خدماتارائه شدی توسط دفاتر خدمات مسافرتی در سطح پائینی قرار دارد.همچنین طبق پژوهش حاضر رابطه ی مثبت معنی داری میانرضایتمندی گردشگران ازخدمات ارائه شده توسط دفاتر خدماتمسافرتی جذب گردشگر به این شهر جود دارد.

کلیدواژه ها

دفاتر خدمات مسافرتی، گردشگر، رضایتمندی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.