محمدرضا علی پور - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شمال، تهران، ایران
امیراشکان نصیری پور - دانشیار، گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران- نویسنده مسئول

مقدمه: با توجه به ضرورت کاهش زمان انتقال و درمان بیماران و بروز سوانح در بزرگراه ها و مناطق خارج شهری و نفوذ به مناطقی دور از دسترس آمبولانس های زمینی، نظیر کوهستان مسئله انتقال به وسیله هواپیما یا بالگرد اهمیت می یابد که نقش مهمی در کاهش مرگ و میر بیماران ایفا می نماید. هدف از پژوهش حاضر بررسی شاخص های زمانی ارائه خدمات اورژانس پیش بیمارستانی توسط سرویس اورژانس هوایی در شهر تهران می باشد. مواد و روش ها: پژوهش حاضر به صورت توصیفی- مشاهده ای صورت گرفته است و داده های مربوط به بیماران منتقل شده توسط بالگرد اورژانس تهران در سال 1392 به بیمارستان امام خمینی (ره) تهران، از مرکز اطلاعات اورژانس گردآوری گردیده است. تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS صورت گرفته است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون (کولموگروف- اسمیرنف) برای آزمون نرمال بودن داده ها، از آزمون t تک نمونه ای جهت سنجش زمان های به دست آمده با مقادیر استاندارد و از آزمون های دوجمله ای جهت بررسی نسبت ها استفاده شده است. یافته ها: تعداد بیماران انتقال یافته در جریان 134 مأموریت سرویس اورژانس هوایی تهران به بیمارستان امام خمینی (ره) در مجموع برابر با 175 مورد بوده است. تصادف شایع ترین علت انتقال مصدومان بود (69 درصد). بیمارستان دماوند با 14/3 درصد بیشترین مدموریت را به خود اختصاص داد که در نتیجه جاده هراز حادثه خیزترین منطقه بود. بیشترین مأموریت ها در بازه زمانی 13-11 صبح و 15-13 بعد از ظهر انجام پذیرفته بد. 63 درصد موارد انتقال به صورت ثالثه انجام شده بود. مهمترین اقدامات درمانی صورت گرفته شامل: ثابت کردن اندام ها (57/1 درصد)، ارزیابی GCS (95/4 درصد)، کنترل خونریزی (62/3 درصد)، کنترل جریان خون (99/4 درصد)، کنترل تنفس (93/7 درصد) و بازکردن راه هوایی (46/3 درصد) می باشند. میانگین زمان ابلاغ 7/26، زمان پاسخ 26/57، زمان سرصحنه 8/77، زمان انتقال18/01 و زمان نجات 51/83 دقیقه بود.

شاخص های زمانی، اورژانس پیش بیمارستانی، بالگرد اورژانس، اورژانس هوایی