بررسی رابطه میان بازاریابی ویروسی و وفاداری مشتریان باشگاه های ورزشی شهر اردبیل

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی علوم و مهندسی
  • کد COI اختصاصی: ICESCON04_331
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 878
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

نسیم شنوایی اصل

دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده تربیت بدنی،واحد تبریز،دانشگاه آزاد اسلامی ،تبریز،ایران

چکیده

این پژوهشی با هدف بررسی رابطه بین بازاریابی ویروسی و وفاداری مشتریان باشگاه های ورزشی شهر اردبیل صورت گرفته است. نوع پژوهشی توصیفی است و داده های مورد نظر از طریق پرسشنامه (نمونه گیری از جامعه) جمع آوری شده اند. جامعه آماری در این پژوهش کلیه مشتریان باشگاه های ورزشی شهر اردبیل در سال ۱۳۹۵ می باشد. برای تجزیه و تحلیل تحقیق از نرم افزار SPSS استفاده شده است.از مهمترین نتایج بدست آمده در این پژوهش، می توان به این موضوع که بازاریابی ویروسی با وفاداری مشتریان باشگاه های ورزشی اردبیل دارای رابطه مستقیم و مثبت است، اشاره کرد. همچنین بازاریابیویروسی با تقویت عواملی که سبب رضایت و وفاداری مشتریان می شود می تواند مشتریان را برای تبلیغات تشویق و بازده مالی بیشتری را برای شرکت به ارمغان آورد.

کلیدواژه ها

بازاریابی ویروسی، وفاداری مشتریان، باشگاه ورزشی، اردبیل

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.