بررسی استفاده از رسانههای اجتماعی به عنوان ابزار بازاریابی در عملکرد فروش

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن 21
  • کد COI اختصاصی: ICMNG03_126
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 603
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حامد کریم زاده

چکیده

امروزه به دلیل پیشرفتهای فناوری، کسب و کارها دگرگون شده و به سمت الکترونیکی شدن پیش میرود. تجارت الکترونیکی و کسب و کار الکترونیکی یکی از مشهودترین تمایلات در اقتصاد دیجیتالی است. در بازار اینترنتی نسبت به بازار سنتی این چالش وجود دارد که سازمان تجاری با رقبای بیشتری مواجه است و وفاداری مشتریان کمتر است. لذا در تجارت الکترونیکی، جذب، کسب اعتماد، رضایت و حفظ مشتریان برای سازمان تجاری مسألهای مهم و دشوار است. در این پژوهش که به صورت مروری و کتابخانهای انجام شده است بهبررسی استفاده از رسانههای اجتماعی به عنوان ابزار بازاریابی در عملکرد فروش پرداخته میشود.

کلیدواژه ها

بازاریابی، تجارت الکترونیکی، شبکه اجتماعی، بازاریابی الکترونیکی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.