ارزیابی عملکرد مدیریت نوآوری در سازمان های خدماتی و رتبه بندی عوامل موثر (مطالعه موردی: شهرداری منطقه 6 تهران)
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی اقتصاد و مدیریت
- کد COI اختصاصی: ICOEM01_151
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 776
نویسندگان
گروه مدیریت تکنولوژی،واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
چکیده
مدیریت نوآوری اصلی ترین وسیله برای تحقق استراتژی های رقابتی سازمان است. چرا که محصولات و خدماتی که یکسازمان در بازار ارائه می کند، موقعیت رقابتی و عملکرد تجاری آن راشکل می دهد. نوآوری با بقا و رشد سازمان گره خوردهاست. نوآوری به مثابه فرآیند محوری جان بخشیدن به سازمان، نوکردن محصولات یا خدمات سازمان در جهان پیرامون و نیزتغییر در نحوه خلق و عرضه این محصولات و خدمات معرفی شده است.ارزیابی یکی از ابزار های کلیدی در فضای مدیریت نوآوری است که می توان با بهره گیری از این ابزار نسبت به شناساییعوامل موثر بر مدیریت نوآوری و یافتن نقاط قوت یا قابل بهبود اقدام نمود. شرکت ها در هر لحظه باید توانمندی و قابلیتهای نوآورانه خود را مورد ارزیابی قرار دهند. چرا که تنها در این وضعیت می توانند شرایط رقابتی خود را حفظ کنند.این مقاله سعی دارد به بررسی و تحلیل ارزیابی موفقیت مدیریت نوآوری در سازمان های خدماتی و رتبه بندی عوامل موثربرآنها بپردازد.این پژوهش با مدل بومی شده در 8 عامل توانمندی های نوآوری را مورد ارزیابی قرار داده و وضعیت سازمان رامشخص نموده و شکاف موجود رابرای تدوین پروژه های بهبود ارایه نماید. پژوهش به روش توصیفی – پیمایشی بوده و دادهها با پرسشنامه جمع آوری شده اند. برای رتبه بندی عوامل موثر بر توانمندی ها از تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی AHPاستفاده شده است. نتایج نشان دهنده آن است که میانگین توانمندی نوآورانه سازمان در 8 عامل برابر 55.9 می باشد.همچنین در رتبه بندی عوامل موثر بر توانمندی نوآورانه ، عامل قوانین بیشترین رتبه بندی را در بین عوامل کسب نمود.کلیدواژه ها
تکنولوژی، نوآوری، مدیریت نوآوری، توانمندی نوآورانه، سطوح توانمندی نوآورانه، فرایند تحلیل سلسله مراتبیمقالات مرتبط جدید
- مطالعه عوامل تاثیرگذار بر نوآوری محصولات صادراتی با در نظر گرفتن قابلیت های بازاریابی و شدت رقابت (مورد مطالعه: فرش کاشان)
- تاثیر پیچیدگی پروژه بر انتخاب استراتژی های مدیریت پروژه شرکت های ساختمانی ایالات متحده آمریکا
- بررسی انواع اختلالات شفاهی زبان در محیط کلاس
- بررسی مدل ها و استراتژی ها در توسعه محصول جدید Investigating Models and Strategies in New Product Development (NPD)
- بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر نوآوری سازمانی (مورد مطالعه : بانک ملی ایران)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.