ارزیابی آمادگی اجرای شش سیگما درسازمان های خدماتی براساس رهبری تحول آفرین
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی دستاوردهای نوین پژوهشی در مدیریت،حسابداری و اقتصاد
- کد COI اختصاصی: AMCONF01_099
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 758
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه مهرآستان گیلان ایران
مدیرگروه مهندسی صنایع دانشگاه مهرآستان گیلان ایران
چکیده
شش سیگما تلفیقی از دانش و آگاهی سازمان با تکنیکهای کارای آماری در جهت بهبود کارایی و اثربخشی سازمان و همچنین برآوردسازی الزامات حقیقی مشتری است. برای اجرا و موفقیت برنامه ی شش سیگما عوامل متعددی تاثیرگذار هستند. هدف از این پژوهشی بررسی آمادگی سازمان های خدماتی نظیر بیمارستان برای اجرای شش سیگما میباشد. در این راستا برای ارتباط عوامل رهبری تحول آفرین (ویژگیهای آرمانی، رفتارهای آرمانی، ترغیب ذهنی، انگیزش الهام بخش، ملاحظات فردی) با شش سیگما (رهبری، عملیات سازمانی، مشتریان، مشارکت کارکنان) یک مدل مفهومی ارائه شد و با استفاده از داددهایی که از پرسشنامه بدست آمد اعتبار سنجی شد. پرسشنامه ها بین 112 نفر از کارکنان بخشهای مختلف بیمارستانی در استان گیلان توزیع گردید و آنها به آن پاسخ دادند و داددها با نرم افزار SPSS و آزمون پیرسون مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد که بین رهبری تحول آفرین با شش سیگما ارتباط و همبستگی مثبت و معناداری وجود دارد و با توجه به اینکه وضعیت این عوامل در سازمان مورد مطالعه مطلوب ارزیابی شد می توان نتیجه گرفت که این سازمان امادگی لازم را برای اجرای برنامههای شش سیگما داراستکلیدواژه ها
شش سیگما،رهبری تحول آفرین ،همبستگیمقالات مرتبط جدید
- بررسی عوامل موثر بر توسعه عملکرد شغلی در سازمان تامین اجتماعی مورد مطالعه استان مازندران
- مروری بر شایستگی های مدیران منابع انسانی در راستای تفکر پارادوکسی
- توصیف نقش سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی در مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شواهد
- از تکنواسترس تا نارضایتی: نقش میانجی تعارض کار-خانواده در سازمان انتقال خون ایران
- تغییر در ادراک کارکنان هنگام ادغام هوش مصنوعی با مدیریت منابع انسانی با نقش واسطه اعتماد به فناوری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.