بررسی کاربرد تکنیک ارزیابی متوازن در سنجش عملکرد شهرداری اهواز
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: اولین کنفرانس ملی حسابداری و علوم اقتصادی
- کد COI اختصاصی: ACEC01_009
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1121
نویسندگان
گروه حسابداری، واحد علوم و تحقیقات شاهرود، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود، ایران
گروه حسابداری، واحد شاهرود، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود، ایران
چکیده
هدف این پژوهش بررسی امکان سنجی کاربرد یکی از فن های نوین حسابداری مدیریت به نام تکنیک ارزیابی متوازن در سنجش عملکرد شهرداری اهواز می باشد. با توجه به مطالعاتی که بر روی شرکت ها و سازمانهای زیادی انجام شده، مشخص شد که معیارها و سنجش های مالی به تنهایی قادر به ارزیابی عملکرد سازمان نیستند و باید علاوه بر معیارهای مالی، معیارهای غیر مالی را در ارزیابی عملکرد مد نظر قرار داد. این تکنیک چشم انداز و استراتژی سازمان را به اهداف و معیارهایی تبدیل می کند که در چهار منظر یا سازه مختلف سازماندهی شده اند: مالی، مشتری، فرایندهای داخلی و یادگیری و رشد. به این منظور چهار منظر مربوط به ارزیابی متوازن تحت عناوین سازه های مالی، مشتری، فرآیندهای درون سازمانی و فراگیری و رشد در قالب چهار فرضیه فرعی مورد بررسی قرار گرفت. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل آماری پژوهش نشان داد امکان شاخص سازی در هر چهار منظر ارزیابی متوازن در شهرداری اهواز امکان پذیر می باشد. با بررسی های بیشتر مشخص گردید که منظر فرایند داخلی به عنوان مورد توجه ترین منظر و سایر منظرها به ترتیب یادگیری، مشتری و، مالی در رتبه های بعد قرار گرفتند.کلیدواژه ها
ارزیابی متوازن، استراتژی، معیارهای مالی،معیارهای غیرمالیمقالات مرتبط جدید
- ساختار سازمانی برای نسل Z: طراحی تیم ها و فرآیندهای کاری برای نسل دیجیتال
- ارزیابی اثرات مدیریت زنجیره تامین کالاها بر بهرهوری و تاب آوری در صنعت ساخت و ساز
- Optimizing transport routing in the supply chain using the Ant Colony Optimization in MATLAB
- ارائه مدل معیار جامع برای محاسبه اوزان مشترک در تحلیل پوششی داده های چند هدفه
- Marketing Analysis of Dynamic Capabilities and Customer Satisfaction in the Housing Industry
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.