نازنین پیله وری سلماسی - گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد یادگار امام خمینی(ره) شهر ری، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
مریم رهجو - دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
وحید نادری درشوری - کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شمال، باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، تهران

رویکرد جدیدی که در سالهای اخیر بر مدیریت عملیات حاکم شده، رویکرد مدیریت زنجیره تامین ( SCM ) است. زنجیره تامین شبکه ای از تسهیلات و مراکز توزیع است که وظایف تهیه و تدارک مواد خام، تبدیل آن به محصولات نهایی و واسطه ای و توزیع این محصولات نهایی به مشتریان را انجام می دهد . از طرف دیگر جهان امروز با مسائلی چون گرم شدن زمین، انواع آلودگی ها، افزایش مقدار گازهای گلخانه ای و... مواجه است کهاین مسائل به طور بالقوه می تواند منجر به انقراض نوع بشر شود. بنابراین حفظ محیط زیست و استراتژی های مربوط به آن خیلی زود در اولویت برنامه ها، به عنوان یک نوآوری مهم سازمانی قرار گرفت. سازمان از یکطرف باید به سوددهی و مزیت رقابتی، از طرف دیگر به از بین بردن یا به حداقل رساندن ضایعات )انرژی، تولید گازهای گلخانه ای، شیمیایی/خطرناک، مواد زائد جامد( توجه می کرد. اینجا بود که ایده زنجیره تامین سبز مطرح شد و خیلی زود نظر همگان را به خود جلب کرد . تحقیق حاضر ، از نظر هدف کاربردی و از نظر روشتوصیفی-تحلیلی می باشد . جامعه مورد مطالعه در این تحقیق مشتریان سازمان ها و شرکت های مختلف می باشند که به طور میانگین 320 نفر می باشند و بر اساس جدول کوکران تعداد 175 نفر بعنوان جامعه نمونهانتخاب شده اند. نتیجه تحقیق حاضر به این نکته اشاره دارد که 10 عامل اصلی تحقیق در 7 عامل و 5 بعد سازماندهی شده اند و از 53 عامل پیشنهادی تعداد 0 مورد آن حذف گردید و در نهایت تعداد 7 شاخص نهایی حاصل شد و با استفاده از روش ANP رتبه بندی گردیده است که مهمترین عامل استفاده از فناوری های نوین می باشد.

شناسایی- عوامل - پیاده سازی- زنجیره تأمین سبز – ایران- ANP