مدیریت زمان و بررسی آثار آن در اطاله رسیدگی به پرونده های حقوقی و اداری شهرداری ها

استفاده مؤثر و اثربخش از زمان ضرورتی اجتناب ناپذیر برای موفقیت درعرصه ی کار و زندگی است که شامل مجموعه ای ازمهارت ها برای کنترل کردن و استفاده بهتر از زمان است. منظور ازاطاله، طولانی شدن نامعقول و غیرمتعارف جریان رسیدگیدر مراجعات افراد به سازمان های اداری و قضایی می باشد. مسأله کاهش اطاله رسیدگی در یک چهارچوب عام پرونده های اداری را در برمی گیرد و از منظر خاص، اطاله دادرسی در چهارچوب اصلاحات قضایی قرار می گیرد. از این رو وصول به هدف کاهش اطاله از طرق مختلفی میسر خواهد شد که دریک تقسیم بندی کلی دورویکرد اساسی وجود دارد رویکرداول درچهارچوب دستگاه های دولتی و تشکلات اداری آنهاست و رویکرد دو، در چهارچوب دادگاه و تشکلات قضایی تعریف می گردد . در این پژوهش به بررسی موضوع مدیریت زمان و به تبع آن کاهش اطاله رسیدگی در فرآیند پرونده هتی حقوقی شهرداری پرداخته شده است. با استفاده از روش توصیفی-پیمایشی و توزیع پرسشنامه و تحلیج داده ها با نرم افزار SPSS و نیز استناد بهخلاصه مدیریتی طرح نظرسنعی از ارباب رجوع مدیریت املاک سازمان زمین و مسکن شهرداری مشهد اقدام به ارایه ی راهکارهای پیشگیری از اطاله دادرسی وتمسک به روشهای جایگزین حل اختلاف ضمن تاکید برمدیریت زمان در شهرداری ها نموده است. نتایج پژوهش نشان داد که توجه به اصج مدیریت زمان تاثیر مستقیم بر روند رسیدگی ها و کاهشاطاله رسیدگی دارد که این مهم، توسط پرسشنامه ونتایج تحلیج آماری نیز تصدیق شد

کلیدواژه ها:

مدیریت زمان ، اطاله رسیدگی ، شهرداری ، تشکیلات اداری و قضایی