بررسی رابطه بین آمیخته بازاریابی با وفاداری مشتریان مطالعه موردی نمایندگی های شرکت ایران خودرو شهر کرمانشاه
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت
- کد COI اختصاصی: ICMAE01_100
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1310
نویسندگان
مدرس دانشگاه جامع علمی -کاربردی مرکز اسلام آبادغرب
مدرس دانشگاه جامع علمی -کاربردی مرکز اسلام آبادغرب
کارشناس ارشد مدیریت تحول
چکیده
هدف این تحقیق بررسی بین آمیخته بازارابی 7p با وفاداری مشتریان است. روش تحقیق حاضر توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری شامل کلیه مشتریان نمایندگی های شرکت ایران خودرو شهر کرمانشاه میباشد که تعداد آنها نامحدود است و با توجه به نامحدود بودن حجم جامعه برای نمونه گیری از فرمول حجم جامعه نامحدود استفاده شده و تعداد 306 نفر انتخاب شدند. برای تحلیل داده ها از آمار توصیفی، آزمون هایهمبستگی پیرسون استفاده شد. در این پژوهش برآنیم تا ضمن برشمردن مولفه های آمیخته بازاریابی ، تأثیر آنها را بر جلب وفاداری مشتریان نمایندگی های شرکت ایران خودرو شهر کرمانشاه سنجیده و چگونگی این فرآیند را مورد بررسی قرار دهیم . نتایج نشان داد که رابطه معناداری بین آمیخته بازاریابی 7p و وفاداری وجود داردکلیدواژه ها
وفاداری مشتری، رضایت مشتری، آمیخته بازاریابی p7 ، ارزش ادراک شدهمقالات مرتبط جدید
- تحلیل نقش فناوریهای نوین در تحول سیستم های مدیریت و حسابداری در ایران
- شناسایی عوامل موثر بر بهرهوری بانک ها با استفاده از روش ترکیبی تحلیل پوششی دادهها و MADM (بانکهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران)
- اثر سوابق مالی مدیرعامل بر قیمت گذاری حق الزحمه حسابرسی مستقل با توجه به نقش تعدیلگر اندازه شرکت و رتبه موسسات حسابرسی
- مدل قیمتگذاری دارایی بر اساس داده های حسابداری و فاکتورهای اساسی در بورس اوراق بهادار
- بررسی رابطه مدیریت سود و گزارشگری محیط زیستی، اجتماعی و حاکم یتی ( ESG ) با توجه به نقش تعدیلگر حاکمیت شرکتی در شرکت های پذ یرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.