CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی نقش داده کاوی در فرآیندهای بازاریابی و مشتری مداری

عنوان مقاله: بررسی نقش داده کاوی در فرآیندهای بازاریابی و مشتری مداری
شناسه ملی مقاله: EMDM01_028
منتشر شده در اولین کنفرانس ملی تصمیم گیری در علوم مهندسی و مدیریت در سال 1394
مشخصات نویسندگان مقاله:

حیدر مغنی - دانشجوی دکترای مدیریت بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی
حمید حسن زاده - دانشجوی دکترای مهندسی صنایع دانشگاه یزد
ابراهیم سالاری - دانشجوی دکترای مدیریت بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی

خلاصه مقاله:
داده کاوی به عنوان علم و روشی برای تبیین داده های گسترده، به شدت در دهه اخیر در حوزه های مختلف به کار گرفته شده است. بی درنگ تصمیمات مربوط به حوزه بازار یابی با حجم اطلاعات زیاد نیاز به تکنیک های پیشرفته ای منجمله دادهکاوی دارد. سعی شده در این مقاله به بررسی مفهوم داده کاوی و نقش آن در بازاریابی پرداخت شود. بی درنگ با توجه به حجم وسیعی اطلاعات تغییر پارادیم تحقیقات بازاریابی و استفاده از تکنیک های داده کاوی اهمیت فراوان پیدا کرده است که در مقاله تشریح شده است.

کلمات کلیدی:
داده کاوی، تحقیقات بازاریابی، مدیریت بازاریابی، مدیریت روابط مشتری

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/525199/