بررسی نقش برون سپاری بر بهره وری شرکت آبفار هرکسی
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: کنفرانس جهانی مدیریت، اقتصاد حسابداری و علوم انسانی در آغاز هزاره سوم
- کد COI اختصاصی: MEAHBTM01_308
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 535
نویسندگان
مدیر امور مالی شرکت آبفار مرکزی
معاون منابع انسانی و پشتیبانی شرکت آبفار مرکزی
کارشناس امور اداری شرکت آبفار مرکزی
چکیده
پس از پایان عصر یکپارچه سازی عمودی که در آن سازمان ها از ابتدا تا انتهای فعالیت های زنجیره تأمین از لایه توزیع و تحویل محصولات و خدمات مشتری را تماماً خود پیاده سازی و اجرا می نمودند، اکنون عصر برون سپاری فعالیت های سازمانی ظهور کرده است. امروزه یکی از دغدغه های مدیران ارزیابی و کنترل فعالیت های برون سپاری شده می باشد که این امر در بسیاری از موارد با توجه به قضاوت ها و استدلال های انسانی و از همه مهمتری شرایط عدم قطعیت شاخص های ارزیابی، دستخوش سلایق و افکار کارشناسان قرار گرفته است که این موضوع ادامه فعالیت های برون سپاری را به مخاطره می اندازد. با توجه به اهمیت موضوع، هدف از این مقاله ارزیابی اثرات برون سپاری خدمات بر بهره وری در شرکت آبفار مرکزی می باشد.کلیدواژه ها
برون سپاری خدمات، بهره وری، مدیریت راهبردی، کیفیت ارائه خدمات، رضایتمندی مشتریانمقالات مرتبط جدید
- بررسی عوامل موثر بر توسعه عملکرد شغلی در سازمان تامین اجتماعی مورد مطالعه استان مازندران
- مروری بر شایستگی های مدیران منابع انسانی در راستای تفکر پارادوکسی
- توصیف نقش سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی در مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شواهد
- از تکنواسترس تا نارضایتی: نقش میانجی تعارض کار-خانواده در سازمان انتقال خون ایران
- تغییر در ادراک کارکنان هنگام ادغام هوش مصنوعی با مدیریت منابع انسانی با نقش واسطه اعتماد به فناوری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.