مدیریت سطح خدمات مدیریت مالی در ITIL
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 893
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MECONF01_214
تاریخ نمایه سازی: 11 آبان 1395
چکیده مقاله:
مدیران ار شد در سازمانها دریافته اند که فناوری اطلاعات نقش ب سیار مهمی در موفقیت سازمان ایفا می کند. آنان امیدوارند با درک بی شتر رو شهای مختلف بر مبنای فناوری اطلاعات، زمینه ای را برای افزایش مزایای رقابتی موفقیت آمیز در صنعت موردنظر خود فراهم آورند. در این را ستا نیاز ا ست که اعضای هیئت مدیره و مدیران اجرایی نظارت و مدیریت بیشتری بر فناوری اطلاعات داشته باشند. در نتیجه وجود حاکمیت فناوری اطلاعاتی 1 آگاه و مطلع به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از مدیریت الزامی استتت. در حقیقت مفهوا این کلمه برای درک بیشتر این موضوع است که آگاهی یابیم چگونه افراد از فناوری اطلاعات برایهدایت و رو به جلو سوق دادن مو سسه در زمینه های نظارتی، مدیریتی و رهبری ا ستفاده می کنند. در ضمن نباید این نکته را فراموش کرد که یکی از ابزارهای ا سا سی برای تحقق بخشیدن به امر تو سعه و تسهیل سیستم تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیک ح ضور در سیستم های پولی و مالی جهانی ا ست. در این تحقیق ما به طراحی مدلی از حسابر سی فناوری اطلاعات می پردازیم. در مقاله ابتدا به بررسی اهمیت موضوع پرداخته و سپس وارد مباحث 3ITIL, 2COBIT, ITG و زیرساختهای آن شده و سپس مدل مدیریت مالی IT را ارائه نموده و سپس به قسمت یافته ها و نوآوری تحقیق می پردازیم.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سارا قایخلو
مدرس دانشکده فنی و حرفه ای سما واحد ساری
مصطفی تیزروش
دانشجوی دانشکده فنی و حرفه ای سما واحد ساری
مریم محمدپور
دانش آموز هنرستان فنی و حرفه ای دخترانه سما
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :