بررسی نقش مدیریت شهری در بهبود کیفی خدمات قطار سبک شهری مشهد

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی یافته های نوین پژوهشی در علوم،مهندسی و فناوری با محوریت پژوھشھای نیاز محور
  • کد COI اختصاصی: ICMRS01_299
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 531
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهدی محرری

دانشجوی دکتری شهرسازی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، نجف آباد، ایران

شهرزاد درویش پسند

دانشجوی کارشناسی، مهندسی شهرسازی، گروه معماری و شهرسازی، دانشگاه خاوران

چکیده

با توجه به افزایش مهاجرت به کلان شهرها، گسترش شهرنشینی، ازدیاد جمعیت و به تبع آن بروز معضلات ترافیکی در کلان شهری نظیر مشهد مقدس موجب شده است تا روزانه ساعت ها از وقت ساکنان فعال مشهد در ترافیک تلف شود و سبب معضلات زیست محیطی، اقتصادی و اجتماعی شود. با توجه به این شرایط هدف از اجرای سامانه های حمل و نقل ریلی در شهرها، حل مشکلات شهری مانند معضلات ترافیکی و تاثیر آن بر اجتماع انسانهاست. زیارتی بودن شهر مقدس مشهد موجب جذب سالانه حدود 27 میلیون زائر و مسافر از نقاط مختلف ایران و کشورهای اسلامی گردیده است. وجود این حجم از زائر و جمعیت بالغ بر 3 میلیون نفر ساکن مشکلاتی همچون مسکن، تغذیه، بهداشت عمومی، درمان و مسائل ترافیکی را به دنبال دارد. این تحقیق به هدفمندسازی برنامه ریزی جهت یافته و مدیریت برای قطار سبک شهری مشهد با محوریت افزایش کیفیت خدمات می پردازد. در این تحقیق با استفاده از تکنیک های مشاهده، تحلیل محتوا و پرسشنامه داده های مورد نیاز جمع آوری و تحلیل شده اند. برای تحلیل و ارزیابی خدمات خط یک قطار شهری مشهد 100 پرسشنامه تهیه گردید و در مدت 2 روز در اختیار مسافرین قطار شهری قرار گرفت. نتایج نشان می دهد که مسافرین خواستار افزایش خطوط، دسترسی مناسب، سرعت و واگن های قطار شهری بوده و از امنیت ایستگاه ها نیز راضی هستند. مدیریت شهری با توجه به ایجاد انگیزش لازم در شهروندان و سازمان ها می بایست برای ارتقای کیفیت خدمات قطار شهری برنامه ریزی کند.

کلیدواژه ها

قطار شهری، مدیریت شهری، خط یک قطار شهری مشهد، ایستگاه

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.