فریدون سلیمی - عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد ملایر
الهام مظفری - کارشناسی ارشد مدیریت

بازار های خاکستری بازار هایی هستند که دارای محصولاتی با نام تجاری واقعی که فقط از طریق فروش آن محصولات در کانال های غیر مجاز قابل تعریف و شناسایی می باشند. محقق در این پژوهش با عنوان بررسی تأثیر تصویر ذهنی برند بر عدم تمایل خرید مصرف کننده در بازار های خاکستری بازار موبایل استان همدان، با استفاده از مدل سه وجهی تصویر ذهنی برند یو و همکاران (2000) و نورجایا و همکاران ( 2007) که متغیر تصویر ذهنی برند را به سه عامل تداعی برند، تمایز برند و وفاداری به برند تقسیم کرده است، به فرضیه سازی پرداخته است.نتایج تحقیق نشان داد که کلیه فرضیات تحقیق پذیرفته شده است. تحلیل و بررسی مقایسه نتایج بدست آمده آزمون فرضیات تحقیق و ابعاد مدل تصویر ذهنی برند، نشان داد که در فرضیه اصلی تحقیق متغیر تصویر ذهنی برند دارای اثر مستقیم 760/0 بر عدم تمایل به خرید مصرف کننده در بازارهای خاکستری موبایل می باشد. همچنین بیشترین تأثیر عوامل سه گانه تصویر ذهنی از برند بر عدم تمایل خرید مصرف کننده بازار خاکستری، مربوط به عامل تداعی برند با رقمی برابر 710/0 واحد می باشد.

تصویر ذهنی برند، تداعی برند، تمایز برند، وفاداری به برند، عدم تمایل خرید مصرف کننده در بازار های خاکستری