راضیه زارع بنادکوکی - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد شیراز، گروه مهندسی صنایع، شیراز، ایران
مجید اعرابی - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد شیراز، گروه مهندسی صنایع، شیراز، ایران

تأمین کنندگان جزء حیاتی یک سازمان هستند که میتوانند اثرات زیادی بر عملکرد سازمان داشته باشند بنابراین بازنگری در روشهای انتخاب تأمین کننده امری ضروری و وظیفهای راهبردی است. از این رو هدف این پژوهش شناسایی شاخصهای کلیدی در زمینه انتخاب تأمینکننده و سپس رتبهبندی تأمین- کنندگان است. به منظور تحقق هدف مذکور و نشان دادن کاربردی بودن رویکرد ارائه شده، این پژوهش در صنعت قطعات خودروسازی مورد بررسی قرار گرفت. در این پژوهش سه تأمینکننده (الف، ب و ج) برای تولید یک محصول (مجموعه دربازکن) شناسایی شدند. طی جلسات متعدد با کارشناسان، 26 شاخص مهمدر امر انتخاب تأمینکننده شناسایی و پرسشنامهای تهیه گردید. سپس چهار شاخص کلیدی شامل: هزینه، کیفیت، زمان تحویل و خدمات پس از فروش مشخص شد. بعد از آن ماتریس مقایسههای زوجی برای روش های AHP فازی و TOPSIS فازی آماده گردید و در ادامه رتبهبندی سه تأمینکننده به صورت الف، ب و ج به دست آمد.

زنجیره تأمین؛ انتخاب تأمین کننده؛ تصمیم گیری چند شاخصه AHP ؛(MCDM) فازی TOPSIS فازی