بررسی تأثیر نقش مصرف کنندگان در میزان فروش محصولات و تأثیر متقابل آن در عملکرد مدیران و کارکنان شرکت پخش فرآورده های نفتی منطقه میاندوآب

امروزه اکثریت صاحبنظران و کارشناسان بر این موضوع معتقدند که منابع انسانی مهمترین عامل تولید و ثروت واقعی یک سازمان محسوب می شوند و با داشتن نیروی انسانی کارآمد و توانا می توان در جهت منافع سازمانی گام استوار برداشت و به همین دلیل است که در دو دهه اخیر تواناسازی و توانمند سازی کارکنان مجموعه ها به یکی از دل مشغولی های مدیران آنان تبدیل شده است . چرا که مدیران به درستی فهمیده اند که انسانها حدود یک سوم یا بیشتر از ساعت های بیداریشان را در محیط کار می گذرانند و تواناسازی کارکنان موجب ایجاد افزایش مبنای قدرت و انگیزش و مهارت و منزلت در محل کار است. همچنین مدیران آگاه و همگام با زمان می دانند که لازمه سودمندی تصمیم های پیچیده در جهان پر تلاطم کسب و کار امروزی ، مشارکت کارکنان است و اگر قرار باشد آن تصمیم ها به دستاوردهای مورد انتظار دست یابد ، تلاش گروهی همه کارکنان را می طلبد . توانمندسازی موجب آن می شود افراد به طور ساده تشویق شوند تا نقش فعال تری در کار خود ایفا کنند و تا آنجا پیش روند که مسئولیت بهبود فعالیت ها و عملکرد خویش را به عهده گیرند و در نهایت به حدی از توان برسند که بدون مراجعه به مسئول بالاتر توانند تصمیمات کلیدی اتخاذ نمایند .

کلیدواژه ها:

منابع انسانی ، مدیریت منابع ، کارآفرینی ، سازماندهی نیروی انسانی ، توانمندی سازی