بررسی تاثیر مکانیسمهای کنترل برهدفگرایی کارکنان ارائه دهنده خدمات
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: دومین همایش بین المللی مدیریت، اقتصاد و توسعه
- کد COI اختصاصی: EMDCONF02_073
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 660
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار، کسب و کار داخلی، گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحدمبارکه
استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مبارکه
چکیده
نظام کنترل با هدف اطمینان از جهت عملکرد سازمان با آنچه مدیریت سازمان خواهان آن است، طراحی میشود. طراحی چنین نظامی معمولا کار بسیار پیچیده است . یک نظام اثربخش از چند عنصر مرنبط به هم تشکیل شده است که بعضی از آنها عنصر اندازهگیری عملکرد،انگیزشو ساختار سازمانی هستند. شاید در ابتدا این گونه برداشت شود که نگرشهای مختلفی که تئوریسینها و محققین درحوزه کنترل مدیریتی بکارگرفتهاند را بتوان به دو گروه درست و غلط یا با اهمیت و بیاهمیت تقسیم نمود. چنین تفکری ما را به آنجا میرساند که به هر یک از مؤلفههای نظام کنترل مدیریتی به عنوان یک جزیره تنها بنگریم. چنین تفکری مردود به نظر میرسد چرا که مؤلفهای نظام کنترل مدیریتی را باید به صورت یکپارچه و مرتبط باهم مورد بررسی و مطالعه قرار داد. جامعه آماری شامل 90 نفر از مدیران و معاونان بیمه تامین اجتماعی استان اصفهان استدر همین راستا یک فرضیه اصلی و پانزده فرضیه فرعی مورد مطالعه و بررسی قرار گرفت، که تمامی فرضیات از طریق آزمون رگرسیون مورد بررسی قرار گرفتند که نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات جمع آوری شده از جامعه آماری مورد نظر نشان داد که به غیر از فرضیهسوم(کنترل مبتنی بررفتاربر اجتناب از عملکرد تاثیرمعناداری دارد.)، بقیه فرضیه های تحقیق مورد تایید قرار گرفتند.پس با توجه به نتایج بدست آمده میتوان گفت، سیستم های کنترل سیاست های رسمی، قوانین و دستورالعمل های به کارگرفته شده به وسیله سازمان های برای اثربخشیو جهت دهی به انگیزه و رفتارهایکارکنان برای گرفتن نتایج مطلوب می باشد.کلیدواژه ها
مکانیزم های کنترل، خود کنترلی،گرایش به یادگیری،رویکرد عملکردمقالات مرتبط جدید
- تاثیر سیستم ها و فرایندهای هوشمند بر مزیت رقابتی با نقش میانجی هوش بازار و هوش رقابتی (مورد مطالعه: شرکت دیجی کالا)
- مطالعه تطبیقی هنردرمانی گروهی و انفرادی در توانمندسازی کودکان برای کنترل هیجان: تحلیلی مبتنی بر شواهد
- طرح پژوهشی مشکلات بافت فرسوده و عوامل تشدد آن
- طرح پژوهشی شناخت و طراحی معماری روستا
- شهرسازی نوین راهی برای محلات پایدار
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.