محمد خلیل زاده - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، گروه مهندسی صنایع، تهران، ایران
مهرداد پارسی - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، گروه مهندسی صنایع، تهران، ایران

منابع انسانی کارآمد، ارزشمند ترین سرمایه هر سازمانی می باشد که همواره به عنوان یک مزیت رقابتی مورد توجه مدیران ارشدسازمانها قرار گرفته است .شرایط رقابتی امروز در عرصه های کسب و کار ، ضرورت آگاهی و شناخت نقاط قوت و ضعف سازمان رابیش از پیش آشکار می سازد . با این توضیح ،وجود یک شیوه ارزیابی عملکرد قابل اعتماد و اثر بخش می تواند به سطح ارتقاسازمان کمک بسیاری کند . رویه های ارزیابی عملکرد وقتی اثربخش می باشند که شاخص های ارزیابی مناسب و همسو باماموریت و چشم انداز های سازمان در آن طراحی شده باشد . هدف از این پژوهش بررسی مدل ارزبابی عملکرد کارکنان و سنجشاثربخشی آن در شرکت ایساکو می باشد .جامعه آماری شامل 84 نفر از کارکنان واحد بازرگانی شرکت ایساکو بوده که از این تعداد69 نفر بر اساس جدول مورگان به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شده اند . جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه و نظراتخبرگان منابع انسانی و مدیران ارشد و کارشناسان واحد بازرگانی سازمان استفاده شده است. روایی پرسشنامه توسط خبرگان منابعانسانی و مدیران بازرگانی مورد بررسی و تایید قرار گرفته است . همچنین پایایی پرسشنامه از طریق محاسبه ضریب آلفای کرونباخکه 77 % محاسبه گردیده تایید شده است . شایان ذکر است نتایج این پژوهش می تواند به طور کاربردی جهت برنامه ریزی و بهبودعملکرد کارکنان در شرکت های مشابه مورد استفاده قرار گیرد .

ارزیابی عملکرد کارکنان ، ایساکو ، اثربخشی ، شاخص های ارزیابی