ارزیابی عملکرد کارکنان شرکت های کامپیوتری شیراز بر اساس مهندسی مجدد فرایند کسب و کار با تأکید برسرمایه گذاری فناوری اطلاعات، با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی و ارائه راهکارهای لازم به منظور بهبود عملکرد کارکنان

سال انتشار: 1395
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد پویا ایران -مالزی
کد COI اختصاصی: MDEHAMAYESH01_116
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 934

نویسندگان

کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونیک

دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه شیراز

چکیده

این تحقیق با نگرشی جامع به فرایند مهندسی مجدد و کاربرد فناوری اطلاعات و مزایا و معایب آن تهیه انجام شده. با تبیین و تشریح موضوع ارزیابی و اهمیت آن به ارائه اهداف، فرضیه ها و سوالات پرداخته شده است. با استفاده از مباحث نظری تحقیق و تحقیقات پیشین و به منظور دستیابی بهتر به هدف اصلی، اقدام به طراحی مدل مفهومی شد تا بتوان مسیر و جهت اصلی تحقیق را ترسیم نمود. ضمناً از پرسشنامه طیف لیکرت و همچنین محاسبات آماری منجمله آزمون کای دو، آزمون دی سامرز استفاده شده. با استفاده از تحقیقات میدانی و تجزیه و تحلیل های آماری، مشخص شد که سه عامل مهم یعنی تحول گرایی، کنترل و بازخورد، پایداری وانعطاف پذیری نقش مؤثری را در این زمینه ایفا نموده اند. نتایج حاصله حاکی از آن است که به احتمال 95 درصد ارزیابی عملکرد کارکنان شرکت های کامپیوتری شیراز بر اساس مهندسی مجدد فرایند کسب و کار با تأکید بر سرمایه گذاری فناوری اطلاعات، بر بهرود عملکرد کارکنان تأثیر دارد. این تحقیق نشان داد که در جامعه مورد بررسی، متغیر تحول گرایی و همچنین کنترل و بازخورد اطلاعات از عوامل مهم فرایند مهندسی مجدد می باشند و می توانند تأثیر زیادی را در بهبود عملکرد کارکنان شرکت های کامپیوتری داشته باشند.

کلیدواژه ها

ارزیابی عملکرد، بهبود، مهندسی مجدد، فناوری اطلاعات، شبکه عصبی مصنوعی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.