بهبودفرآیند ثبت نام دانشجویان مجازی(مورد مطالعه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران)

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد در قرن 21
  • کد COI اختصاصی: ICMEC01_139
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 505
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سید حسین سیادت

هیأت علمی دانشگاه شهید بهشتی

افروز شریفی

صالحه جمیل نیا

دانشجویان ترم آخر کارشناسی ارشد کارآفرینی دانشگاه تهران گرایش فناوری اطلاعات

چکیده

مفهوم مدیریت فرایند های کسب و کار یا همان BPM رویکردی است سیستماتیک به منظور هر چه کارا نمودن گردش کار در یک فرایند به نحوی که برخور دار از قابلیت انطباق پذیری نسبت به تغییرات پیرامونی باشد.هدف از بازمهندسی در یک فرایند، کاهش خطاهای انسانی ناشی از تبادل نا درست اطلاعات بین افراد و نیز سوق دادن افراد به ایفای بهینه مسئولیت های خود می باشد. در این مقاله درنظر داریم سیستم ثبت نام انتخاب واحد دانشجویان مجازی را مورد بررسی قرار داده و نقاط قوت و ضعف را شناسایی کرده که هدفش بهبود فرایند فعلی و دستیابی سریعتر و راحتر دانشجویان بدون حضور فیزیکی آنها می باشد، همچنین برای مدل سازی این فرایند از نرم افزار Bizagi استفاده شده است. در بازمهندسی انجام شده به منظور رفع مشکلات موجود از به روش ها استفاده شده است. بهترین روش ها در اینجا روش حذف وظایف، فناوری اطلاعات، توازن و ترتیب می باشند که برای کاهش هزینه، صرفه جویی در زمان و بهبود عملکرد منظور شده اند و ما این روش ها را بوسیله پرسشنامه و مصاحبه، تحلیل و برسی نمودیم. نتایج بدست آمده نشان داد که تکنیک های استفاده شده کارا و موثر بودند.

کلیدواژه ها

فرآیند ثبت نام ، مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار، BPM

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.