Everything You Need To Know About Benchmarking

سال انتشار: 1387
محل انتشار: نهمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت و چهاردهمین کنفرانس بین المللی سازمان کیفیت آسیا و اقیانوسیه
کد COI اختصاصی: CQM09_012
زبان مقاله: انگلیسی
تعداد مشاهده: 1780

نویسندگان

Director, Centre for Organisational Excellence Research (COER), Chairman, Global Benchmarking Network, New Zealand,

چکیده

Benchmarking is a powerful method for breakthrough thinking, innovation, improvement and for delivering exceptional bottom-line results. Benchmarking is “the comparison of performance data that has been obtained from studying similar processes or activities and identifying, adapting, and implementing the practices that produced the best performance results”. This paper shows preliminary findings of the use and effectiveness of benchmarking (and other improvement tools) worldwide and the benefits obtained. It showcases a new benchmarking methodology called “TRADE” designed to encourage the trading / sharing of information and knowledge. TRADE has become the preferred benchmarking methodology in a number of countries. The paper also describes the Business Performance Improvement Resource, www.bpir.com, a leading benchmarking resource which has been designed to help organisations to learn from the best practices of others.

کلیدواژه ها

Best Practice Benchmarking, Performance Benchmarking

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.