استفاده از رویکرد تصمیم گیری فازی برای ارزیابی ریسک در برون سپاری فناوری اطلاعات

در اینجا با هدف شناسایی ریسک های برون سپاری پروژه های فناوری اطلاعات، انتخاب مدل مناسب تصمیم گیری جهت ارزیابی ریسک در برون سپاری فناوری اطلاعات و اولویت بندی ریسک های برون سپاری پروژه های فناوری اطلاعات این کار صورت پذیرفته است.جامعه آماری مورد استفاده در این تحقیق شامل کارشناسان و خبرگان سازمان امور مالیاتی می باشد که در زمینه فناوری اطلاعات دارای سوابق بالایی هستند که پرسشنامه ها توسط آنان تکمیل می گردد. داده های گردآوری شده از پرسشنامه ها به کمک منطق فازی و روش فازی زدایی مرکز ثقل تجزیه و تحلیل گردید. در سازمان مورد مطالعه ریسک های گروه «ریسک فنی»، «ریسک استراتژیک» و «ریسک عملیاتی» درجه ریسک مقادیری بالاتری را به خود اختصاص داده است که در زیر گروه ها به ترتیب می توان به عدم یادگیری سازمانی، وابستگی متقابل فعالیت ها، ضعف در فرهنگ مناسب، از دست دادن شخص کلیدی فنی، عدم استفاده از فن آوری های جدید و پیچیدگی کار اشاره کرد.

کلیدواژه ها:

برون سپاری ، ریسک