بررسی تاثیر عملکرد آموزشی ، کیفیت آموزشی، امکانات و تجهیزات آموزشی ، عملکرد مربی ، مسئولیت اجتماعی بر موفقیت بازار یابی خدمات آموزشی ( مطالعه موردی :آموزشگاه های فنی و و حرفه ای در شهر یزد)

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع، مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: MAIE01_351
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 849
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سمیه تاج آبی

دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران

ابوالفضل صادقیان

استادیار، مدیریت، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران

چکیده

نگاهی به روند تحولات مراکز آموزشی ، حکایت از آن دارد که عمدهترین مسئله آنها، سیر نزولی شاخص های کیفیت آموزش است. رشد کمی آموزش، بدون توجه به محدودیت منابع و حساسیت زیاد افراد به اثر بخش بودن آموزشها، توجه مراکز یاد شده به کیفیت فرایندها را ضروری کرده است. بررسی عوامل تاثیر گذار در موفقیت بازار یابی به عنوان یکی از شاخص های الگوی ارزیابی ، ضمن کمک به مرکز آموزش در بهبودکیفی خدمات آموزشی، مبنای موثری را در جهت دهی مرکز به رعایت استانداردهای مورد نیاز ، حفظ کیفیت ، اجرا و ارزیابی برنامه ها می باشد. در این تحقیق با ابزار پرسشنامه به بررسی روابط بین عامل اصلی یعنی موفقیت بازار یابی و عوامل دیگر در این زمینه پرداخته شده است . روش تحقیق توصیفی و پیمایشی و جامعه آماری شامل کلیه مدیران و روسای ; آموزشگاه های آزاد و مراکز فنی و حرفه ای می باشد ، روش نمونه گیری تصادفی ساده، حجم جامعه 310 نفر که تعداد نمونه 170 پرسشنامه قابل قبول جمع آوری شده است. به منظور ارزیابی عوامل موثر بر موفقیت بازار یابی ، از مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار PLS استفاده شده است . عوامل موثر بر موفقیت بازاریابی شناسایی گردید که نتایج تحقیق نشان داده است بین حفظ کیفیت در امر آموزش، ملاقات کارآموزان از نزدیک، مسئولیت اجتماعی ، به روز بودن تجهیزات و امکانات و عملکرد آموزشگاه رابطه معنادار وجود دارد.

کلیدواژه ها

موفقیت بازار یابی، عملکرد آموزشگاه، کیفیت، آموزشگاه های آزاد

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.