بررسی کاربرد سیستم های صف در لیست انتظار بیمارستان

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع، مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: MAIE01_268
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 3433
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

افسون فرضی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی سیستم/ تحقیق در عملیات دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه علم و هنر یزد

علی صدری اصفهانی

استادیار دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه علم و هنر یزد

چکیده

مدیران سیستم های سلامت همواره می خواهند تا فرآیندهای خود را با کارایی و اثربخشی بالا انجام دهند. مسائل مهمی که مدیران سیستم سلامت با آن مواجه هستند عبارتاند از: تقاضا و هزینه، که هر دو روز به روز در حال افزایش هستند. سیستم سلامت یک سیستم بسیار بزرگ متشکل از اجزای مختلف است و از راه های گوناگون می توان آنرا مورد تجزیه و تحلیل قرار داد. یکی از بخش های مهم در این سیستم بزرگ بخش انتظار برای دریافت سرویس است. لیست انتظار شامل تعدادی افراد است که منتظر دریافت یک فرآیند معالجه برنامه ریزی شده در بیمارستان ها و یا مراکز درمانی هستند. زمان انتظار نیز برابر مدت زمانی است که یک بیمار از زمان رجوع تا زمان پذیرش و یا معالجه سرپایی منتظر می ماند. افراد ممکن است منتظر دریافت سرویس های گوناگون باشند. این سرویس ها شامل دسترسی به خدمات درمانی در طی چندین مرحله است. گام اول ویزیت از طریق پزشک عمومی است، گام دوم نیز شامل مشاوره گرفتن و مراجعه به یک متخصص است. در گام بعدی باید فرد فرآیند آزمایش و تست را بگذراند و در نهایت نیز مورد درمان قرار می گیرد. در این تحقیق ما به کاربرد سیستم های صف در لیست انتظار بیمارستان می پردازیم.

کلیدواژه ها

سیستم های سلامت، لیست انتظار، تئوری صف، بیمارستان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.