شیفرا داوری - کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه خوارزمی ایران نویسنده مسئول

بهاشتراکگذاری دانش در سطوح داخلی سازمان و با سایر سازمانها بهویژه سازمانهای همکار، یکی از ارکان اصلی مدیریت دانش است که دارای مزایایی از جمله دسترسی به دانش رقابتی، افزایش مزیت رقابتی، کسب ارزش و همافزایی است و عدم بهرهگیری از آن درصنایع، به ویژه صنعت پتروشیمی، که شرکتهای فعال در آن نیازمند حجم وسیعی از دانش برای اجرای پروژههای مختلف هستند. لذاهدف پژوهش، شناسایی عوامل مؤثر در اشتراک دانش و رتبهبندی آنها در صنعت پتروشیمی در نظر گرفته شد؛ که براساس هدف کاربردی است. به منظور تحقق هدف پژوهش، مطالعات کتابخانهای انجام گرفت و عوامل مرتبط با دارنده و گیرنده دانش، محتوایی، بستر همکاری و زیرساختهای فناوری شناسایی شد. برای تبیین مؤثر بودن عوامل، از مطالعات میدانی و گردآوری دادهها از طریق پرسشنامهای 28سؤالی که روایی محتوای آن توسط اساتید تأیید شده بود، بهره گرفته و مشخص گردید که کلیه عوامل شناسایی شده مؤثر هستند؛ سپس استفاده شد. برای انجام تحلیل به کمک ابزار AHP جهت رتبهبندی عوامل مؤثر شناساییشده از تکنیک تصمیمگیری چندمعیاره پرسشنامههای تخصصی حاوی 6 ماتریس مقایسات زوجی، دادههایی از جامعه فرهیختگان دانشی شرکتهای فعال در صنعت پتروشیمی جمعآوری شد؛ پس از جمعآوری 50 پرسشنامه نرخ ناسازگاری ماتریسهای مقایسات زوجی پرسشنامه محاسبه و تأیید شد ( 0.1.(IR≤ پس از تجزیه و تحلیل دادهها، یافتهها نشان داد که عامل بستر همکاری بینسازمانها حائز رتبه اول و سایر عوامل در رتبههای بعد قرار گرفتند.

اشتراک دانش بین سازمانهای همکار؛ صنعت پتروشیمی؛ فرایند تحلیل سلسلهمراتبی