بررسی عوامل موثربرانگیزش کارکنان شعب بانک مسکن شهرستان بیرجند براساس تئوری فردریک هرزبررگ

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: نخستین کنفرانس بین المللی پارادیم های نوین مدیریت هوشمندی تجاری و سازمانی
  • کد COI اختصاصی: OICONFERENCE01_347
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 782
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علی ملکوتی

دانشگاه آزاد اسلامی واحدنیشابور دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی

چکیده

انگیزش یکی از مباحثی است که عمیقاً مورد توجه دانشمندان علوم رفتاری و روانشناسی صنعتی قرار گرفته است. هدف اصلی این پژوهش، بررسی عوامل مؤثر بر انگیزش کارکنان بانک مسکن براساس تئوری دو عاملی (عوامل بهداشتی و عوامل انگیزشی) فردریک هرزبرگ در شهرستان بیرجند و محقق در پی آن است تا مشخص سازد که تا چه اندازه این عوامل بر انگیزش کارکنان بانک مسکن شهرستان بیرجند تأثیر دارد. برای این منظور، نظریه ی هرزبرگ به عنوان چهارچوب نظری و شهرستان بیرجند به عنوان زمینهای اصلی تحقیق در نظر گرفته شد. کارکنان بانک مسکن شهرستان بیرجند به عنوان جامعه آماری و حجم نمونه به دلیل کمی تعداد کارکنان با حجم جامعه آماری برابر و نمونه گیری انجام نشده است و بدین ترتیب حجم نمونه برابر ۸۰ نفر (۷۳ مرد و ۷زن) می باشد. این پژوهشی به روش توصیفی از نوع پیمایشی انجام شده است و از پرسشنامه به عنوان ابزار اندازه گیری استفاده گردید. «روایی » محتوایی این پرسشنامه با استفاده از روش اجماع صاحب نظران تایید گردید و «پایایی » آن نیز در سطح بالایی تایید شد (۰/۷۱ = پایایی)، پس از توزیع و جمع آوری پرسشنامه ها با استفاده از نرم افزار SOSS داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی مورد بررسی قرار گرفت. برای تحلیل تاثیر هر یک از عواملی بهداشتی و انگیزشی از آزمون (T) یک متغیره و برای بررسی تفاوت دیدگاه کارکنان مرد با زن در مورد این عوامل از آزمون (T) دو متغیره استفاده گردید. همچنین برای مقایسه ی دیدگاههای کارکنان با «مدرک تحصیلی، سابقه خدمت» مختلف راجع به تاثیر عوامل برانگیزش شغلی از آنالیز واریانسی استفاده شد. نتایج بررسیها نشان داد که: ۱- عوامل انگیزشی و بهداشتی در ایجاد انگیزش شغلی کارکنان بالاتر از حد متوسط (۳) تاثیر گذارند. ۲- دیدگاه کارکنان مرد و زن درخصوصی تاثیر عوامل مؤثر بر ایجاد انگیزش تفاوت معناداری ندارد. ۳- دیدگاه کارکنان با سوابق مختلف خدمتی، درخصوص تاثیر متغیرهای قدردانی از عملکرد، ماهیت شغلی، سرپرستی و مدیریت، روابط با دیگران، امنیت شغلی، حقوق و پاداش و نیز عوامل انگیزشی (کل) و بهداشتی (کل) بر انگیزش شغلی کارکنان با یکدیگر تفاوت معناداری داشته است ولی در خصوص موفقیت شغلی و رشد و پیشرفت شغلی تفاوت معنادار نبوده است. ۴- دیدگاه کارکنان با سطح تحصیلات مختلف در خصوص تأثیر متغیرهای ماهیت شغل، روابط با دیگران، امنیت شغلی، عوامل انگیزشی (کل) و عوامل بهداشتی (کل) بر انگیزش شغلی کارکنان با یکدیگر تفاوت معناداری داشته است ولی درخصوصی تاثیر موفقیت شغلی، قدردانی از عملکرد، رشد و پیشرفت شغلی، سرپرستی و مدیریت و حقوق و پاداشی تفاوت معنادار نبوده است. ۵- از دیدگاه پاسخگویان موفقیت شغلی بیشترین و حقوق و پاداش کمترین تأثیر را بر انگیزش شغلی داشته است

کلیدواژه ها

عوامل انگیزشی ، عوامل بهداشتی ، سرپرستی و مدیریت ، روابط با دیگران ، امنیت شغلی ، حقوق و پاداش ، موفقیت شغلی ، قدردانی ازعملکرد ، ماهیت شغل ، رشد وپیشرفت شغلی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.